Atención al cliente con IA: el futuro ya está aquí

En un mundo donde tus clientes esperan respuestas inmediatas, seguir atendiendo como hace 10 años ya no es una opción. En este encuentro presencial en Madrid hablaremos de qué cambia realmente cuando introduces IA en la atención al cliente: qué tareas desaparecen, cuáles ganan valor humano y cómo se redefine el papel de tu equipo. A través de historias y ejemplos cercanos, exploraremos las decisiones que marcarán la diferencia entre las empresas que se quedan atrás y las que convierten cada llamada y cada mensaje en una oportunidad de venta y fidelización.