Del canal a la experiencia: Omnicanalidad y excelencia en el lujo

Nos complace invitarte a una sesión exclusiva organizada en el marco del Programa de Dirección y Gestión Estratégica del Universo del Lujo de IE Lifelong Learning titulada “Del canal a la experiencia: Omnicanalidad y excelencia en el lujo”.

Exploraremos cómo las marcas de lujo están rediseñando su estrategia omnicanal para ofrecer experiencias excepcionales, coherentes y memorables a sus clientes. El lujo ya no se define solo por el producto, sino por cada interacción, cada canal y cada detalle que rodea la experiencia.

¿A quién va dirigida esta sesión?
A profesionales del sector lujo, premium y alta gama, así como a quienes desean integrar prácticas del lujo en sus modelos de negocio actuales.

Contaremos con la participación de reconocidos expertos del sector:

• Gisel Gibert: Chief Digital & Marketing Officer en Chanel.
• Silvia De León Torres: Global Omnichannel & eCommerce Director en LOEWE.
• Alejandra Cosio: OMNICHANNEL CLIENT DEVELOPMENT DIRECTOR en Cartier.

La sesión será presentada por Susana Campuzano, directora de los programas de Dirección de Lujo en IE Business School.

¡Reserva tu plaza ahora!