Chatbots para FB Messenger
Información sobre el evento
Acerca de este evento
Desde prospección, atención al público hasta servicio post-venta, este canal ofrece posibilidades muy grandes para negocios de todas las escalas. Sin embargo su uso puede consumir demasiado tiempo y atención. Automatizar esto sin sacrificar calidad y velocidad de respuesta es la función primaria de un chatbot. En este curso conoceremos las plataformas y los elementos básicos indispensables para poder empezar a construir y probar un chatbot funcional. Veremos además ejemplos en vivo para poder entender mejor los detalles de planeación, diseño y buenas prácticas.
Dirigido a: Profesionales del marketing digital de nivel medio y avanzado de agencias y marcas. Dueños de PYMES.
Objetivo: Al finalizar, los participantes tendrán los conocimientos básicos necesarios para poder construir un chatbot para negocios en Facebook Messenger.
- Duración: 4 horas.
- Una sesión: Sábado 10 de abril
- Horario de 10:00 a 14:00
- Cupo limitado a 20 personas
Opción en línea: Ya puedes tomar el curso en línea via la app Zoom. El curso es en vivo.
$1,000 (sin factura)
$1,160 (con factura)
GARANTÍA: Si no estás satisfecho con el curso te devolvemos tu dinero.
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Temario del curso
-¿Qué es un chatbot?
-Mensajería instantánea: La siguiente frontera
- Adopción en MX
- Diferencias con otros canales
-¿Para qué pueden servir?
- -Atención a clientes
- -Atención post-venta
- -Publicidad
- -Prospección
-Amplitud de alcance
- Su papel en el esquema SEE-THINK-DO-CARE
- Integración con Facebook Ads
-Plataformas de creación de chatbots
- MobileMonkey
-Construcción de un chatbot
Diálogos
- Widgets
Preguntas y respuestas
- Palabras y frases claves
Ejemplos en vivo
- Ejemplos en México
Integración a Facebook Ads y opciones de promoción
- Campañas de Mensajes
- Chatblaster
- Comment Guards
Herramientas adicionales
- -Chat Widget para sitio web
- -Enlace a Messenger
- -Códigos escaneables
Estadísticas Básicas
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Imparte: Angel Buendía Camacho
Consultor certificado en publicidad en medios sociales. 7 años de experiencia en la industria del marketing digital en México.
Facebook Certified Buying and Planning Professional
Profesor en la Universidad Iberoamericana:
- Diplomado sobre Estrategias de marketing en medios sociales desde 2015
- Diplomado sobre Comercio electrónico y negocios digitales desde 2018