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Del Servicio a la Experiencia del Cliente

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Fecha y hora

Ubicación

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Universidad Nacional Pedro Henriquez Urena

Avenida John F. Kennedy

Santo Domingo, Santo Domingo 1423

Dominican Republic

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Calidad del servicio al cliente

Impartir conocimientos básicos relacionados con la atención al cliente y el manejo de quejas y reclamos, a fin de impulsar la calidad del servicio de las PYMES.

Fecha: lunes, 25 de Septiembre de 2017

Fecha: Jueves, 02 de Noviembre de 2017

Horario: 3:00 pm a 7:00 pm,

Lugar: Salón de Conferencia, Edif. 3, Universidad UNPHU.

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