Design Wednesdays: Diseño e inteligencia artificial

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Descripción del evento

Descripción

El diseño es una disciplina en constante evolución que ha ido adaptándose a los retos que plantea cada era y en la revolución tecnológica actual no debe quedarse atrás porque tiene mucho que aportar. Cuando pensamos en Diseño, a menudo pensamos en productos, servicios,… pero cuando introducimos el concepto de inteligencia artificial (IA), interfaces por voz, machine learning, bots, asistentes virtuales... todo cambia, se trata de una categoría inexplorada por el Diseño, lo cual es fascinante y retador. Hace falta replantearse como las metodologías, herramientas y estrategias que se usan en Diseño se articulan en estos nuevos escenarios donde la incertidumbre es el pan de cada día. Muchas de estas tecnologías, marcas, productos y servicios que usan IA forman parte de nuestras rutinas diarias, y que su uso y disfrute sea intuitivo, sencillo y placentero no es una tarea fácil para los equipos que hay detrás. Esta charla reflexionaremos sobre los retos, oportunidades, nuevas metodologías, formas de trabajar y nuevos enfoques a los que el diseño se está enfrentando para abordar ciertas aplicaciones de la inteligencia artificial.


Biografía

Marta Pérez trabaja como UX Researcher en Telefónica I+D en Aura, el asistente virtual de Movistar, un ambicioso proyecto de Inteligencia Artificial que ya está lanzado en seis países. Anteriormente ha trabajado como Design Researcher en China, Polonia, México y UK con empresas multinacionales como Sky y Procter&Gamble. A Marta le apasiona la investigación con usuarios y la gestión de ideas, por lo que su experiencia está muy centrada en diseñar nuevos procesos y herramientas para impulsar la innovación, mejorar la calidad de las ideas y ayudar a identificar insights que generen un cambio. Ella siempre ha combinado su trabajo en empresa con la investigación académica para mantenerse al día con las últimas tendencias, procesos y mejores prácticas. Con un máster en Design Research & Innovation Management en la Universidad de Cranfield y un doctorado en Design-Driven Innovation en Birmingham City University Marta también colabora como formadora dando clase de UX Research e Innovación en ESNE (Madrid).


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