10 €

¿Quién es tu cliente? Aprende a conocerlo.

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Ubicación

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Up Training Club

Enamorats 136

08026 Barcelona

Spain

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Descripción del evento

Descripción

Cuando entendamos que nuestro proyecto no va de nosotros y de lo que podemos hacer sino que va de nuestros clientes y lo que necesitan todo empezará a ser más fácil. En el corazón de cualquier éxito empresarial hay un diseño centrado totalmente en la persona. En este workshop de 2 horas aprenderás a observar a las personas para entender sus necesidades y crear productos y servicios que quieran y necesiten.

¿Para quién es? Para los que están empezando con su proyecto.

Aprenderás a :

  • observar desde la curiosidad y no el juicio

  • hacer entrevistas para conocer realmente a tu cliente

  • empatizar

  • extraer "insights" que te ayudarán a diseñar tu propuesta de valor, servicio o producto.

¿Cómo mejorará la vida de los asistentes?

Aprender a observar a tu cliente es la clave para entender sus necesidades y poder construir y ofrecer un servicio o producto que realmente encaje con las mismas.

Tallerista: Eugenia Gargallo

Precio 10

Gratis para los miembros de Up . Solicita tu cupón descuento!



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