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Seminario KPI Diseño de Indicadores de Gestión (8 horas)

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Ubicación

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Madrid

Paseo de la Castellana

191 28046, Madrid

Madrid

Spain

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La tarifa de Eventbrite no es reembolsable.

Descripción del evento
"Lo que No se Mide No se Administra; Lo que No se Administra No se Mejora"

Acerca de este evento

www.bydgestionempresarial.com

CONTENIDO PROGRAMÁTICO:

“Controla y mejora los procesos de la organización, Aprende a diseñar Indicadores de Gestión, Presenta el informe de gestión de una forma innovadora”

MÓDULO I ENFOQUE SISTÉMICO DE LA ORGANIZACIÓN Y CONTROL DE GESTIÓN:

La organización como sistema.

Factores clave de éxito de la gestión: Eficiencia, Eficacia, Efectividad y Productividad.

Definición y niveles de control de gestión.

Factores que influyen en el control de gestión.

MÓDULO II INDICADORES DE GESTIÓN:

Definición de indicadores de gestión, atributos y componentes.

Metodología para el establecimiento de indicadores. Evaluación de los indicadores de gestión.

Tipos de indicadores de gestión: Financieros, Comerciales, Procesos Internos, Recursos Humanos.

Presentación de un Informe de Gestión de Alto Impacto.

Corrección. Acción Correctiva. Acción Preventiva.

MÓDULO III AUDITORÍAS DE PROCESOS

Gestión de un Programa de Auditoría Interna.

Preparación de los documentos de trabajo, incluye listas de chequeo para auditorías de Sistemas de Gestión de Calidad, Ambiente, Seguridad y Salud Laboral (ISO 9001:2015 / ISO 14001:2015 / ISO 45001:2018)

INCLUYE HERRAMIENTAS:

Presentación, manuales de aplicación práctica desarrollados a nivel de consultoría, procedimientos estandarizados de la metodología, formatos en Excel para el desarrollo de informes de gestión en todas las áreas de la organización, vídeo tutorial para el proceso de implementación. Formatos para la implementación de programas de auditorías internas. Listas de chequeo para auditorías de Calidad, Ambiente, Seguridad y Salud Laboral.

BENEFICIOS:

Al finalizar este seminario, el participante podrá:

· Definir un paso a paso “esquema de implementación” para el desarrollo de un Sistema de Indicadores de Gestión Efectivo.

· Aplicar una metodología para la definición de indicadores de gestión de eficiencia, eficacia y productividad en cada uno sus procesos.

· Establecer los procedimientos y formatos para la presentación de un informe de gestión de alto impacto para la toma de decisiones.

· Conocer las principales estrategias para desarrollar un programa de auditorías internas como herramienta de evaluación del desempeño.

· Finalizar el seminario con procedimientos, esquemas de implementación, vídeos tutoriales y estrategias basadas en las mejores prácticas, para implementar el sistema en su organización, con herramientas de fácil aplicación.

Facilitadora: Beatriz Navas Lares

Ha capacitado a más de 7.000 profesionales en el área de Planeación Estratégica, Control de Gestión y Logística en los últimos 10 años.

Ingeniero Químico, Especialista en Gerencia Opción Logística, Magíster en Gerencia Opción Calidad y Productividad, Auditor Líder en Sistemas de Gestión Integrados acreditación internacional de la OMNEX (Calidad, Ambiente, Seguridad y Salud Ocupacional) con experiencia en el área de Calidad, Control de Gestión, ISO y Logística.

Certificada con el Premio: Century International Quality ERA – Ginebra 2014. Certificada ”World Leader Business person” por la World Confederation of Businesses “WORLDCOB” – Houston 2014.

INFORMACIÓN:

Horario: 9:00 am – 6:00 pm (8 horas).

Incluye: Material, Coffee AM - PM, Certificado

Lugar: Hotel Exe Plaza. Paseo de la Castellana, Madrid

E-Mail: seminarios.byd.es@gmail.com / seminarios.es@bydweb.com

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