Descargar o eliminar tus datos personales

Para descargar o eliminar tus datos en cualquier momento, visita nuestro Centro de privacidad  y selecciona Asumir el control de mis datos. Selecciona Descargar mis datos para solicitar un informe descargable de tus datos o Eliminar mis datos para eliminar permanentemente tus datos de Eventbrite.

Por motivos legales y de cumplimiento, no podrás cerrar tu cuenta ni eliminar tus datos si has organizado un evento en los últimos 180 días.

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Descarga tus datos

  1. Ve al Centro de privacidad  de Eventbrite.

  2. Selecciona Asumir el control de mis datos.

  3. Selecciona Descargar mis datos.

  4. Introduce el correo electrónico de tu cuenta y selecciona Enviar correo electrónico.

  5. Revisa tu correo electrónico para ver si hay un mensaje del Centro de privacidad. Revisa tu carpeta de correo no deseado si no puedes encontrarlo.

  6. Abre el correo electrónico y selecciona Iniciar sesión para validar tu correo electrónico.

  7. Selecciona Confirmar solicitud.

Eventbrite te enviará una confirmación por correo electrónico para confirmar la recepción de tu solicitud. Cuando tu informe de datos esté listo, recibirás un correo electrónico con un enlace para descargarlo. También puedes revisarlo en el Centro de privacidad  seleccionando la notificación que aparece junto al menú de tu cuenta cuando la descarga esté lista. Este informe estará disponible durante 14 días.

Elimina tus datos  

La eliminación de los datos es permanente y no se puede deshacer. Si quieres una copia de tus datos personales antes de eliminarlos, descárgala primero. Luego:

  1. Cierra tu cuenta de Eventbrite.

  2. Ve al Centro de privacidad  de Eventbrite.

  3. Selecciona Enviar una solicitud en nuestro centro de privacidad

  4. Selecciona Asumir el control de mis datos. 

  5. Selecciona Eliminar mis datos.

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