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Introducción al procesamiento de pagos de Eventbrite

Si celebras un evento de pago, el procesamiento de pagos de Eventbrite es el método predeterminado para aceptar pagos en línea. Eventbrite te envía tu pago 3 días después de que completes tu evento o en la programación de pagos personalizada que elijas. Luego, el tiempo que tarde el dinero en aparecer en tu cuenta dependerá de tu banco y de tu ubicación.

En este artículo

  • Precios
  • Pagos
  • Reembolsos

Precios

  • Eventbrite cobra una tarifa de venta de entradas por cada entrada de pago o elementos extras que vendas. Las tarifas de venta de entradas varían según el país y la moneda.

  • Los asistentes pagan las tarifas de venta de entradas además del precio de la entrada de forma predeterminada. Si en cambio quieres pagar tú las tarifas, elige «Asumir las tarifas» y deduciremos el importe de tus entradas vendidas.

  • En algunos países, también se cobra una tarifa de organizador para publicar tu evento.

NOTA: PayPal ofrece la opción de configurar pagos en línea para países y monedas en los que no está disponible el procesamiento de pagos de Eventbrite.

Pagos

  • Tu pago se envía 3 días después de que completes tu evento o en la programación de pagos personalizada que elijas. Si el día de pago cae en fin de semana o en festivo, el procesamiento de tu pago se iniciará al siguiente día laborable.

  • Tu banco tarda hasta 5 días laborables (7 días laborales internacionalmente) en depositar el pago en tu cuenta.

  • La programación de pagos que elijas se aplicará a todos los eventos en tu cuenta de Eventbrite que utilice el procesamiento de pagos de Eventbrite.

  • Si utilizas el procesamiento de pagos de Eventbrite en EE. UU., debes rellenar tus datos fiscales para recibir tus pagos.

Reembolsos

  • Elige una política de reembolsos y responde a cualquier solicitud de reembolso en un plazo de 7 días.

  • Si cancelas tu evento o si no se celebra, tienes la obligación de emitir reembolsos a todos los asistentes.

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