Cómo procesar reembolsos con PayPal

Puedes emitir un reembolso completo para un pedido usando la opción "Reembolsar este pedido" en el menú desplegable "Acciones" (con el informe Pedidos a la vista). Si utilizas PayPal como procesador de pagos, tendrás que hacer clic en "Iniciar reembolso" para completarlo desde tu cuenta de PayPal.

En este artículo

1. Ve a Gestionar mis eventos.
2. Ve a tu panel de control del evento.
3. Ve a "Pedidos" (bajo "Gestionar asistentes").
4. Busca el pedido.
5. Selecciona "Reembolsar este pedido" (en el menú desplegable "Acciones").
6. Selecciona "Iniciar reembolso".

1. Ve a Gestionar mis eventos.

Inicia sesión en tu cuenta de Eventbrite y selecciona Gestionar mis eventos en el menú de la cuenta.

2. Ve a tu panel de control del evento.

Haz clic en tu evento para ir al panel de control de tu evento.

3. Ve a "Pedidos" (bajo "Gestionar asistentes").

4. Busca el pedido.

Busca el pedido que quieras reembolsar.

5. Selecciona "Reembolsar este pedido" (en el menú desplegable "Acciones").

6. Selecciona "Iniciar reembolso".

Te redirigirán a PayPal para completar el reembolso .

Si emites un reembolso completo, el pedido se actualizará automáticamente en Eventbrite una vez que se procese el reembolso de PayPal.

NOTA: Si tienes problemas de redireccionamiento a PayPal, ponte en contacto con ellos para recibir asistencia .