Organizzare un evento
Come emettere nuovamente un pagamento reso
Se le informazioni sul pagamento dell'evento non corrispondono ai record della tua banca, la banca restituirà il pagamento. Quando ciò accade, Eventbrite ti avvisa via e-mail o tramite la dashboard dell'evento. Puoi andare su Finance per riemettere il pagamento reso.
In questo articolo
Riemissione di un pagamento sul tuo conto bancario
Riemetti un assegno
Riemissione di un pagamento sul tuo conto bancario
Per riemettere un pagamento dal tuo account Eventbrite:
Vai a Gestione eventi .
Vai a Finance e seleziona Pagamenti.
Individua il pagamento restituito e seleziona Riemetti.
Scegli un metodo di pagamento esistente o seleziona Aggiungi metodo di pagamento.
Seleziona Salva e riemetti.
Se l'elaborazione avviene correttamente, lo stato del pagamento verrà visualizzato come "In elaborazione" nel riepilogo del pagamento.
Negli Stati Uniti, le banche possono impiegare fino a cinque giorni feriali per versare un pagamento sul tuo conto. In altri Paesi, il versamento dei pagamenti può richiedere fino a sette giorni feriali.
Riemetti un assegno
La ricezione degli assegni (solo USD) può richiedere fino a 10 giorni feriali. Se hai utilizzato un assegno come metodo di pagamento:
Verifica se l'assegno è scaduto: non è più valido se è stato emesso più di 90 giorni fa. Se è scaduto, seleziona Riemetti e conferma il metodo di pagamento.
Se hai perso l'assegno o non lo hai ricevuto dopo 10 giorni feriali, verifica che il tuo indirizzo sia corretto e contattaci per ulteriore assistenza.