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Oracle Customer Experience,

Réinventer demain : offrez une expérience client d’exception pour accélérer votre croissance

Vos clients sont encore et toujours plus exigeants. La technologie leur permet de bénéficier d'une agilité inégalée en matière de communication, de personnalisation et d'adaptation, avec des possibilités de contrôle toujours plus puissantes. C'est pourquoi, il est impératif d'avoir une vision globale de votre expérience client. Qu'il s'agisse de marketing, de vente, d’eCommerce ou de service client, toutes les interactions définissent votre marque et conditionnent, au final, votre réussite

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