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Organizar un evento

Enviar correos electrónicos a tus asistentes registrados

Si necesitas enviar recordatorios de eventos o actualizaciones a tus asistentes existentes, envía o programa un correo electrónico desde tu evento. Para empezar, ve a tu panel de control del evento y selecciona Correos electrónicos a asistentes (bajo Gestionar asistentes). Los correos electrónicos se pueden enviar en cualquier momento mientras tu evento esté activo o hasta 10 días después de que haya finalizado.

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En este artículo

  • 1. Ve a tu panel de control del evento.
  • 2. Ve a "Correos electrónicos a asistentes" (bajo "Gestionar asistentes").
  • 3. Crea tu correo electrónico.
  • 4. Envía un correo electrónico de prueba.
  • 5. Elige cuándo enviar tu correo electrónico.
  • 6. Revisa tus correos electrónicos.

1. Ve a tu panel de control del evento.

Inicia sesión en Eventbrite y ve a Eventos. Luego selecciona tu evento publicado.

Si tu evento tiene varias fechas y horas:

  • Sigue en el panel de control de la serie de eventos para enviar correos electrónicos a los asistentes a tu evento en todos los casos.

  • Elige Selecciona un caso para enviar correos electrónicos a los asistentes para un caso específico de tu evento.

2. Ve a "Correos electrónicos a asistentes" (bajo "Gestionar asistentes").

Si no ves esta opción, asegúrate de que el titular de la cuenta te haya dado permiso para enviar correos electrónicos a los asistentes en sus ajustes de organización.

3. Crea tu correo electrónico.

Selecciona Crear correo electrónico de asistente nuevo. También puedes copiar o editar un correo electrónico programado. Luego, escribe en los siguientes campos o actualízalos.

  • Nombre: El nombre de la persona u organización que envía el correo electrónico.

  • Respuesta al correo electrónico: Adónde se envían las respuestas a tu correo electrónico.

  • Para: Quién quieres que reciba tu correo electrónico. Envía a todos los asistentes o elige asistentes específicos.

  • Asunto: El asunto de este recordatorio por correo electrónico.

  • Mensaje: Escribe un mensaje a tus asistentes. Para obtener los mejores resultados, no copies y pegues de otros procesadores de textos (podría añadirse formato oculto). Para añadir una imagen, selecciona el icono de árbol.

No puedes adjuntar archivos a tu correo electrónico. Pero sí puedes incluir enlaces a contenido albergado en otros sitios web.

4. Envía un correo electrónico de prueba.

Selecciona Enviar prueba para enviarte un correo electrónico de prueba. Es posible que tu correo electrónico se vea diferente en distintos servicios de correo electrónico. Para obtener los mejores resultados, prueba varios servicios de correo electrónico (Gmail, Yahoo, Outlook, etc.).

Si tienes problemas para recibir el correo electrónico de prueba, comprueba tus ajustes de correo no deseado.

5. Elige cuándo enviar tu correo electrónico.

Una vez se ha enviado o puesto en cola un correo electrónico, ya no se puede cancelar o editar. Cuando estés a punto para enviar tu correo electrónico, podrás elegir entre las opciones siguientes:

  • Enviar ahora.

  • Enviar en una fecha y hora concreta (según el huso horario de tu evento).

  • Enviar x días, horas o minutos antes de que empiece el evento.

Si envías a todos los casos de un evento recurrente, solo puedes optar por enviar ahora o enviar en una fecha y hora concreta.

6. Revisa tus correos electrónicos.

Regresa a Correos electrónicos para los asistentes para ver los correos electrónicos programados, en cola y enviados.

  • Selecciona el asunto para ver el correo electrónico.

  • Selecciona Correos electrónicos para ver los destinatarios.

  • Selecciona Eliminar para quitar cualquier correo electrónico programado o registros de correos electrónicos enviados.

  • Selecciona Copiar para crear un nuevo correo electrónico con el mismo contenido.

Los correos electrónicos se mostrarán como "En cola" hasta que se hayan enviado correctamente a todos los destinatarios.

El tiempo que un correo electrónico permanece en cola depende de cuántos correos electrónicos se estén mandando a través de Eventbrite en todas las cuentas. Actualiza tu página para ver el estado actual.

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