Acerca de Eventbrite:
Te damos la bienvenida a Eventbrite. Eventbrite, Inc. ("Compañía", "nosotros", "nosotros" y/o "nuestro") permite que la gente de todo el mundo planifique, promocione y venda entradas para cualquier evento. Y hacemos que descubrir y compartir eventos a los que se va a asistir con personas que se conoce sea más fácil para todo el mundo. Lo hacemos a través de nuestros sitios web y dominios, los servicios están disponibles en nuestros sitios web y dominios o a través de ellos o también los podemos proporcionar nosotros, y el software disponible en nuestros sitios web y dominios o que proporcionemos nosotros, (incluidas nuestras aplicaciones móviles como At The Door™, Entry Manager y la aplicación de Eventbrite) (de forma colectiva, los "Services").
Nuestra política:
Este Política de privacidad establece nuestra política con respecto a la información, incluida la información que permita identificarle personalmente ("Datos personales"), que se recoge de nuestros usuarios y/o visitantes a los Servicios (como los agentes de los usuarios y los visitantes) ("tú" o "tu"), incluidos (i) los usuarios registrados que son organizadores y planificadores de eventos ("Organizadores"), (ii) usuarios que deseen comprar entradas, registrarse o realizar donaciones para los eventos (ya sean gratuitos o de pago) enumerados por Organizadores en los Servicios ("Compradores"), y (iii) otros usuarios no Organizadores o visitantes a los Servicios ("otros no organizadores").
Nos tomamos muy en serio la privacidad de tus Datos personales y cualquier otra información. Por esa razón, hemos creado esta Política de privacidad. Lee la Política de privacidad, que incluye información importante acerca de tus Datos Personales y otro tipo de información.
Si tienes cualquier pregunta, no dudes en conectarte con nosotros mediante el siguiente enlace: http://www.eventbrite.es/contact-us.
Consentimiento:
Al utilizar los Servicios o al permitir que alguien utilice los Servicios en tu nombre, estás dando tu consentimiento a la recogida, el uso, la divulgación, la transferencia y el almacenamiento de acuerdo con esta Política de privacidad de cualquier Dato personal u otro tipo de información recibida como resultado de dicho uso.
Información que recopilamos:
Cuando interactúas con nosotros a través de los Servicios, podemos recopilar Datos personales y otra información acerca de ti, tal y como se describe a continuación:
1. Datos personales:
Organizadores:
Recopilamos tus Datos personales cuando nos los proporciones voluntariamente, como la información a los Servicios, como cuando te registras para acceder a los Servicios como Organizador, te conectas con nosotros para resolver tus dudas, respondes a una de nuestras encuestas o usas determinados Servicios. Los Datos personales que podemos recoger incluyen, entre otros, tu nombre, dirección, correo electrónico y otra información que permita identificarte personalmente. En algunos casos, se recogerán los datos de tu tarjeta de crédito (por ejemplo, el número de la tarjeta de crédito y la fecha de expiración, la dirección de facturación, etc.), algunos de los cuales pueden ser Datos personales, con el fin de asegurar ciertos pagos. Además, si usas nuestros servicios de procesamiento de pagos, recogeremos información financiera sobre ti (por ejemplo, información de tu cuenta bancaria o una dirección a la que enviar cheques) que es necesaria para facilitar los pagos y la información necesaria por razones tributarias (por ejemplo, tu número de identificación del contribuyente).
Compradores y otros no organizadores:
Recopilaremos tus Datos personales cuando voluntariamente nos los proporciones, como información para los Servicios (incluyendo páginas de registro de eventos dentro de los Servicios), como cuando te registras para acceder a los Servicios (ya sea como Organizador o de otro modo), te registras para un evento como Comprador, te conectas con nosotros para resolver tus dudas, respondes a una de nuestras encuestas o utilizas determinadas partes de los Servicios. Los Datos personales que podemos recopilar incluyen, entre otros, tu nombre, dirección, dirección de correo electrónico, código postal y otro tipo de información que permita identificarte personalmente. Si te registras para un evento de pago, recopilaremos información financiera (por ejemplo, el número de la tarjeta de crédito y la fecha de expiración, dirección de facturación, etc.), algunos de los cuales pueden resultar Datos personales. Además, los Organizadores pueden configurar páginas de registro en eventos para recoger prácticamente cualquier información de los Compradores relacionada con el registro para un evento de un Organizador que se encuentre en la lista de los Servicios. Si un Comprador proporciona voluntariamente esa información en relación con el registro para un evento o de otro tipo, estará disponible para nosotros y la almacenaremos de acuerdo con esta Política de privacidad. Además, dicha información se entregará al Organizador del evento en cuestión aplicable de acuerdo con "Divulgación de la información recopilada: organizadores" a continuación.
Enlaces a la política de privacidad:
Nos esforzamos por proporcionar un enlace a esta Política de privacidad en el pie de cada página en nuestros sitios web, incluidas las páginas en las que se recopilan Datos personales, y para hacer que esté disponible en todo nuestro software.
2. Datos no personales:
Datos que no permitan identificarte:
Cuando interactúas con los Servicios, recogemos cierta información personal que no permita identificarte ("Datos no personales"). Los Datos no personales que recogemos incluyen, entre otros, tu dirección IP, tu tipo de navegador de Internet, otras características del dispositivo y el software, nombres de dominio del Proveedor de servicios de Internet, tu ubicación geográfica aproximada, un registro de tu uso de los Servicios, la hora del uso y Datos personales agregados que no se pueden usar para identificarte personalmente. Dicha información, que se recoge de forma pasiva mediante diferentes tipos de tecnología, no se puede utilizar para identificarte personalmente. Asimismo, recopilamos Datos no personales (como, entre otros, del tipo que se ha indicado anteriormente) de terceros. La información que recogemos de terceros se combinará con la información que recopilemos.
Cookies y otros identificadores de sesión:
Para que funcionen los Servicios, utilizamos una tecnología denominada "cookies." Una cookie es información que se almacena en tu navegador cuando accedes a los Servicios. Nuestras cookies ayudan a proporcionar funcionalidades adicionales para los Servicios y nos ayuda a analizar el uso de los Servicios con mayor precisión. Por ejemplo, nuestros Servicios pueden colocar una cookie en tu navegador que te permita acceder a los Servicios sin necesidad de recordar e introducir una contraseña más de una vez durante una visita. Estas cookies se pueden utilizar para personalizar el contenido (incluida la publicidad) que puedes ver en los Servicios así como en otros portales de Internet que puedas visitar en el futuro. Las cookies pueden ser cookies de sesión (por ejemplo, solo están ahí mientras se mantenga abierta la sesión en un navegador) o cookies permanentes (por ejemplo, se mantienen en el navegador hasta que se borran o expiran). A través de los ajustes de las opciones del navegador puedes (i) recibir notificaciones cuando recibas nuevas cookies, (i) deshabilitar cookies o (iii) borrar las cookies. Consulta la sección de ayuda del navegador para informarte sobre cómo hacerlo. Te recomendamos que dejes las cookies activadas porque te permiten sacar partido de alguna de las características de los Servicios. Además de los tipos de cookies que se describen aquí, utilizamos objetos locales compartidos, también conocidos como "Flash cookies", y Almacenamiento local HTML 5 con diferentes propósitos, incluida la prevención de fraudes y para ver contenido (tanto dentro como fuera de los Servicios) basándonos en lo que ves en los Servicios. Los objetos locales compartidos y el Almacenamiento local HTML 5 son diferentes de las cookies descritas anteriormente. Es posible que las herramientas de gestión de cookies que proporciona el navegador no eliminen los objetos locales compartidos o el Almacenamiento local HTML 5. Para aprender a gestionar la privacidad y los ajustes de almacenamiento de los objetos locales compartidos, haz clic aquí.
Datos personales agregados:
En un esfuerzo continuado para mejorar la comprensión de los usuarios y el servicio que proporcionados, realizamos frecuentes informes de datos demográficos, intereses y comportamiento de nuestros clientes basándonos en los Datos personales y cualquier otro tipo de información que hayamos recopilado. Estos informes se compilarán y se analizarán de forma global y dicha información global no permitirá identificarte personalmente y, por lo tanto, tiene consideración de Datos no personales y recibe el tratamiento oportuno según esta Política de privacidad.
El uso que hacemos de la información recopilada:
1. Datos personales:
Utilizamos los Datos personales recopilados de manera coherente con esta Política de privacidad. Podemos utilizar los Datos personales de la siguiente manera:
-
Razones específicas: Si proporcionas Datos personales por algún motivo concreto, es posible que usemos los Datos personales relacionados con la razón por la que se facilitaron. Por ejemplo, si te conectas con nosotros por correo electrónico, utilizaremos los Datos personales que nos facilites para responder a tu pregunta o resolver el problema, y responderemos a la dirección de correo electrónico desde la que se envió el mensaje.
-
Acceso y uso: Si proporcionas Datos personales para obtener acceso a los servicios o utilizarlos, o cualquier función relacionada, utilizaremos tus Datos personales para proporcionarte acceso a los servicios o funciones, o utilizarlos y para controlar el uso de dichos los Servicios o funciones. Por ejemplo, si proporcionas información sobre los pagos (por ejemplo, cuenta bancaria o información de la tarjeta de crédito) a los Servicios para la compra de entradas como Comprador o el procesamiento de pagos como Organizador, utilizaremos esa información para facilitar dicha compra o procesar dichos pagos.
-
Fines comerciales internos: Puede que usemos tus Datos personales con fines comerciales internos como, por ejemplo, para que nos ayuden a mejorar el contenido y la funcionalidad de los Servicios, comprender mejor a nuestros usuarios, mejorar los Servicios, proteger, identificar o tratar actividades fraudulentas, reforzar nuestros Términos de servicio, gestionar tu cuenta y proporcionarte un servicio de atención al cliente y, de manera general, gestionar los Servicios y nuestra actividad.
-
Marketing: Puede que usemos tus Datos personales para ponernos en contacto contigo en el futuro por razones de marketing y publicidad, como, sin limitaciones información acerca de servicios o eventos que consideremos puedan ser de tu interés, para desarrollar materiales promocionales o de marketing y facilitártelos, y para mostrar contenido y publicidad en los Servicios o relacionados con estos que creamos que pueda ser pertinente para ti. En concreto, los Organizadores deben tener en cuenta que podemos usar la información que recibimos o almacenamos relacionada con los Compradores (incluyendo, sin limitaciones, la obtenida a través de la página de registro a un evento de un Organizador) de acuerdo con los términos de esta Política de privacidad, como en la forma establecida anteriormente.
-
Correos electrónicos del organizador: Dejamos que los Organizadores utilicen nuestro sistema de correo electrónico para ponerse en contacto con los Compradores por sus eventos actuales y pasados, por lo que es posible que recibas mensajes de correo electrónicos procedentes de nuestro sistema originados por dichos Organizadores.
Si quisiéramos utilizar Datos personales de forma que no respete esta Política de privacidad, se te informará antes de hacer dicho uso o en el momento en que se recojan dichos Datos personales, u obtendremos tu consentimiento tras su recopilación, pero siempre antes de hacer uso de ellos.
2. Datos no personales:
Ya que los Datos no personales no se pueden usar para identificarte personalmente, podemos utilizar dicha información con cualquier finalidad legal.
Divulgación de la información recopilada:
1. Datos personales:
No nos dedicamos a vender tus Datos personales. Consideramos que esta información es una parte vital de nuestra relación contigo. Por lo tanto, no venderemos tus Datos personales a terceros, incluidas terceras partes publicitarias. Sin embargo, existen algunas circunstancias bajo las cuales podemos revelar, transferir o compartir tus Datos personales con determinadas terceras partes sin más notificación que la indicada anteriormente:
Transferencias de negocio:
A medida que desarrollamos nuestra actividad, podríamos comprar o vender negocios o activos. En caso de venta, fusión, reorganización, disolución corporativa o evento similar, los Datos personales pueden ser parte de los activos transferidos. Tienes conocimiento de ello y aceptas que cualquier sucesor o comprador de Eventbrite (o sus activos) siga teniendo derecho a utilizar tus Datos personales y otro tipo de información de acuerdo con los términos de esta Política de privacidad.
Subsidiarias y afiliados:
También podríamos compartir tus Datos personales con nuestras subsidiarias y/o afiliados por razones coherentes con esta Política de privacidad. Nuestras subsidiarias y afiliados estarán obligadas a conservar los Datos personales de acuerdo con esta Política de privacidad.
Agentes, asesores y terceros relacionados:
Nosotros, al igual que muchas compañías, en ocasiones contratamos a otras empresas para que realicen ciertas actividades relacionadas con el negocio. Entre dichas funciones se incluyen, por ejemplo, envíos de información, distribución de entradas, prevención de fraudes, mantenimiento de bases de datos y procesamiento de pagos. Cuando contratamos a otras empresas para que realicen dichas funciones, es posible que les proporcionemos información, como Datos personales, relacionada con la realización de dichas funciones.
Organizadores:
Cuando compras entradas, te registras o realizas donaciones para un evento en los Servicios, aceptas que facilitemos tus Datos personales a los Organizadores de dicho evento. Estos Organizadores no están obligados a tratar tus Datos personales de acuerdo con esta Política de privacidad. Aceptas que no seremos responsables de las acciones de estos Organizadores en relación con tus Datos personales. Es importante que repases las políticas aplicables de los Organizadores de un evento antes de facilitar Datos personales u otro tipo de información relacionada con un evento.
Facebook y otras conexiones de terceros:
Podemos conectar tu cuenta de Eventbrite a tus cuentas en servicios de terceros como Facebook. En ese caso, podríamos recopilar, utilizar, divulgar, transferir y almacenar información relacionada con tu cuenta con dichos servicios de terceros de acuerdo con esta Política de privacidad. Por ejemplo, si te conectas a Facebook, almacenamos tu ID de Facebook, tu nombre, apellidos, correo electrónico, ubicación, lista de amigos e imagen de perfil y utilizamos estos datos para conectar con tu cuenta de Facebook y proporcionar ciertas funciones en los Servicios, como recomendar eventos en los que están interesados tus amigos de Facebook y compartir los eventos en los que estás interesado con determinados grupos de personas como, por ejemplo, tus amigos de Facebook.
Requisitos legales:
Podremos divulgar tus Datos personales si la ley así lo exige (incluidas, entre otros casos, la respuesta a una citación o una solicitud en aplicación de la ley, o si lo solicita un tribunal o una agencia gubernamental) o considerando de buena fe que dicha acción es necesaria (i) para cumplir con una obligación legal, (ii) para proteger o defender nuestros derechos, intereses o propiedades o los de terceros, (iii) para evitar, investigar o identificar actividades fraudulentas relacionadas con los Servicios, (iv) para actuar en circunstancias de urgencia para proteger la seguridad personal de los usuarios de los Servicios o del público, o (v) para protegernos contra responsabilidades legales.
2. Datos no personales:
Ya que los Datos no personales no se pueden usar para identificarte personalmente, podemos revelar, transferir o compartir tus Datos no personales con cualquier motivo legítimo.
Tus opciones:
Tienes varias opciones al tratar con tus Datos personales:
Limitar los Datos personales que facilitas:
Puedes utilizar los Servicios, sin necesidad de aportar ningún Dato personal o limitando los Datos personales que facilitas. Si decides no facilitar ningún Dato personal o limitar los Datos personales proporcionados, es posible que no puedas utilizar ciertas funciones de los Servicios. Por ejemplo, en el momento de abrir una cuenta, o comprar o vender entradas, deberás facilitar tu nombre y dirección de correo electrónico.
Darte de baja:
Puedes "darte de baja" para dejar de recibir el boletín de Eventbrite por correo electrónico iniciando sesión, haciendo clic en "Cuenta" y siguiendo las instrucciones para las "preferencias de correo electrónico". Puedes modificar tus elecciones en cualquier momento en tu cuenta de Eventbrite. Si un Organizador utiliza nuestro sistema para mandarte mensajes de correo electrónico, también podrás "darte de baja" para dejar de recibir dichas comunicaciones. Ten en cuenta que, si anulas tu suscripción para la recepción de mensajes de correo electrónico de un Organizador concreto, dejarás de recibir los mensajes de correo electrónico de dicho Organizador que se envíen a través de nuestro sistema (pero seguirás recibiendo los mensajes de correo electrónico que el Organizador te envíe por otros medios ajenos a nuestro sistema); sin embargo, seguirás recibiendo las notificaciones de Eventbrite y de otros Organizadores a cuyos eventos hayas asistido o en los que te hayas registrado para asistir, o que hayan obtenido tu dirección de correo electrónico de otro modo. Del mismo modo, si cancelas tu suscripción a nuestras notificaciones, seguirás recibiendo las notificaciones de los Organizadores. Por lo tanto, deberás cancelar tu suscripción a varios mensajes de correo electrónico antes de dejar de recibir todas las notificaciones. Asimismo, puedes eliminar tu suscripción para dejar de recibir todos los mensajes de correo electrónico que los Organizadores envían a través de nuestro sistema. Puede que tardemos hasta 24 horas en procesar tu solicitud. Ten en cuenta que no puedes eliminar tu suscripción a las notificaciones de actualizaciones de los Servicios. Solo podrás dejar de recibir notificaciones de los Servicios poniéndote en contacto con nosotros directamente en http://www.eventbrite.es/contact-us y cerrando tu cuenta. Al indicar que deseas dejar de recibir todas las notificaciones que enviemos nosotros o nuestro sistema, no volverás a recibir ninguna actualización sobre tu cuenta o sobre eventos en los que te hayas registrado para asistir o a los que ya hayas asistido, incluidas las notificaciones relacionadas con reembolsos. No te recomendamos que lo hagas a menos que tengas intención de no seguir utilizando los Servicios, que no estés registrado actualmente en ningún evento, que no estés organizando ningún evento en estos momentos y que no vayas a necesitar recibir más notificaciones de nuestra empresa o enviadas por nuestro sistema. Incluso después de que decidas dejar de recibir todas las comunicaciones, guardaremos tus Datos personales y no personales de acuerdo a esta Política de privacidad, aunque no volveremos a utilizarlos para ponernos en contacto contigo. Sin embargo, los Organizadores que hayan recibido tus Datos personales de acuerdo con esta Política de privacidad podrán seguir utilizando esos Datos personales para ponerse en contacto contigo en conformidad con sus propias políticas de privacidad, pero no podrán utilizar nuestro sistema para hacerlo.
Exclusiones:
Dicha Política de privacidad no afecta a ningún Dato personal que hayamos podido almacenar diferente de los Datos personales recopilados a través de nuestros Servicios. Esta Política de privacidad no se aplicará a ninguna información no solicitada que nos facilites a nosotros o a otro usuario o visitante a través de los Servicios o por cualquier otra vía. Esto incluye, sin limitación, la información publicada en áreas públicas de los Servicios, como los paneles de noticias, cualquier idea relacionada con nuevos productos o modificaciones en productos existentes, cartas de reclamación o de solicitud, avisos de Digital Millennium Copyright Act, y otros envíos no solicitados (de forma colectiva, "Información no solicitada"). Toda la Información no solicitada se considerará como no confidencial y podremos reproducirla, utilizarla, publicarla, distribuirla y explotarla libremente sin limitaciones ni atribuciones.
Niños:
No almacenamos de manera intencionada Datos personales de niños menores de 13 años. Si tienes menos de 13 años, no envíes Datos personales a través de los Servicios. Animamos a los padres y tutores legales a que supervisen el uso que hacen los menores de Internet y a que ayuden a aplicar nuestra Política de privacidad enseñando a sus hijos a que nunca faciliten Datos personales a través de los Servicios sin su consentimiento. Si tienes razones para creer que un menor de 13 años nos ha facilitado sus Datos personales a través de los Servicios, conéctate con nosotros, y haremos todo lo que esté en nuestra mano para eliminar dicha información de nuestras bases de datos.
Enlaces a otros sitios web:
Esta Política de privacidad solo es aplicable para los Servicios. Los Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web no controlados por nosotros ("Sitios de terceros"). Las políticas y procedimientos que se describen aquí no son aplicables para los Sitios de terceros. Los enlaces desde los Servicios no implican que estemos de acuerdo con los Sitios de terceros ni que los hayamos revisado. Te recomendamos que te pongas en contacto directamente con dichos sitios para obtener más información sobre sus políticas de privacidad.
Almacenamiento y seguridad:
Podemos almacenar Datos personales por sí solos o integrándolos en bases de datos pertenecientes y mantenidas por nuestros afiliados, agentes o servicio de proveedores. Adoptamos las medidas que consideramos razonables para proteger los Datos personales proporcionados por los Servicios contra su pérdida, uso inadecuado, acceso no autorizado, publicación inadvertida, modificación y destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión realizada en Internet o por correo electrónico está nunca completamente segura o libre de errores. En concreto, los mensajes de correo electrónico enviados a los Servicios o desde estos podrían no ser seguros. Por lo tanto, se debe tener especial cuidado a la hora de decidir qué tipo de información nos envías por correo electrónico. Recuérdalo cuando publiques cualquier Dato personal en Internet.
Leyes internacionales de privacidad:
Si visitas nuestro sitio web o utilizas una de nuestras aplicaciones de software desde fuera de los EE. UU., ten en cuenta que estás enviando información (incluyendo Datos personales) a los EE. UU., donde se encuentran nuestros servidores. Conservaremos y procesaremos tus Datos personales y no personales de acuerdo con las leyes de privacidad de los EE. UU. y esta Política de privacidad. Ten en cuenta que las leyes de privacidad de los EE. UU. podrían no ser las mismas, o ser menos restrictivas en algunos casos, que las leyes de privacidad de tu país.
Programas de Puerto Seguro entre EE. UU. y la U.E. y entre EE. UU. y Suiza:
Autocertificación del cumplimiento de:
Participamos en el marco de trabajo de Puerto Seguro entre EE. UU. y la U.E. y entre EE. UU. y Suiza que comprende la recopilación, el uso y la conservación de información personal reunida en países miembros de la Unión Europea y Suiza. Nuestra participación significa que autocertificamos nuestra adhesión a los principios de Puerto Seguro de notificación, opción, transferencia ulterior, seguridad, integridad, acceso y aplicación en relación con dicha información personal. Para obtener más información sobre estos marcos de protección y sobre nuestra participación en ellos, visita el sitio web de Puerto Seguro del Departamento de Comercio de EE. UU. Si tienes alguna pregunta sobre nuestra participación, ponte en contacto con nuestro responsable de privacidad de Puerto Seguro de Eventbrite en la siguiente dirección: Eventbrite, Inc., A/A: Responsable de privacidad, 651 Brannan Street, Suite 110, San Francisco, CA 94107, EE. UU., o por correo electrónico en la siguiente dirección: privacy@eventbrite.com.
Otros términos y condiciones:
Tu acceso y uso de los Servicios está sujeto a Condiciones de Utilización. Si utilizas las interfaces de programación de aplicaciones de Eventbrite (la "API de Eventbrite"), estarás sujeto a las Condiciones de uso de la API de Eventbrite..
Cambios en esta Política de privacidad:
Los Servicios y nuestra empresa pueden cambiar cada cierto tiempo. Como resultado, a veces podría ser necesario realizar cambios en esta Política de privacidad. Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de privacidad en cualquier momento y cada cierto tiempo mediante la publicación de una nueva versión de dicha Política de privacidad en nuestros sitios web. Revisa esta política periódicamente, especialmente antes de facilitar Datos personales. Esta Política de privacidad se actualizó por última vez en la fecha indicada anteriormente. El uso continuado de los Servicios tras cualquier modificación o revisión de esta Política de privacidad significará que aceptas los términos de dicha revisión.
Acceso a la información:
Los Organizadores podrán acceder a los Datos personales almacenados por nosotros y actualizarlos si inician sesión y visitan la página Mi cuenta. Asimismo, los Organizadores podrán conectarse con nosotros directamente en la dirección que se indica más abajo en referencia a Datos personales a los que no se puede acceder desde la página Mi cuenta. Los compradores y otros no Organizadores no disponen de cuenta formal en Eventbrite; sin embargo, puedes crear una cuenta formal si te inscribes. Una vez inscrito, podrás actualizar tus Datos personales y acceder a ellos en la página Mi cuenta. Los compradores y otros no Organizadores también pueden ponerse en contacto con nosotros directamente para solicitar la actualización de los Datos personales en la dirección que se indica más abajo. Tomaremos las medidas razonables para responder a las solicitudes relacionadas con Datos personales en un plazo de 30 días; sin embargo, podríamos rechazar las solicitudes que no sean razonables (es decir, que requieran un esfuerzo desproporcionado o cambios materiales en nuestros sistemas de información), o las que sean poco prácticas o abusivas (es decir, las solicitudes repetidas, las solicitudes realizadas de mala fe o las que pudieran comprometer la información de terceros). Ten en cuenta que quizás no puedas acceder o actualizar Datos no personales, muchos de los cuales se conservan en forma agregada.
Conservación y eliminación:
Podremos conservar tus Datos personales mientras continúes utilizando los Servicios. Puedes cerrar tu cuenta poniéndote en contacto con nosotros. Sin embargo, podremos conservar Datos personales y Datos no personales durante más tiempo si las leyes aplicables así lo permite o lo exigen. Aunque eliminemos tus Datos personales, estos pueden continuar en soportes de archivo o copia de seguridad y en otros sistemas de información.
Contacto de Eventbrite:
Si tienes preguntas sobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas de información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Puedes conectarte con nosotros escribiéndonos a la dirección http://www.eventbrite.com/contact-us o llamándonos al número 1-800-350-8850.
Resolución de disputas:
Si tienes alguna reclamación sobre las prácticas relacionadas con la política de privacidad de Eventbrite, escríbenos a la siguiente dirección: Eventbrite, Inc., A/A: Responsable de privacidad, 651 Brannan Street, Suite 110, San Francisco, CA 94107, EE. UU., o envíanos un correo electrónico a la dirección: privacy@eventbrite.com. Tomaremos las medidas razonables para colaborar contigo e intentar resolver tu reclamación. Como parte de nuestra participación en el marco de trabajo de Puerto Seguro entre EE. UU. y la U.E. y entre EE. UU. y Suiza, Eventbrite ha designado a TRUSTe como su único mecanismo para la resolución de conflictos para todas las reclamaciones relacionadas con los principios de Puerto Seguro. Puedes presentar dicha reclamación a TRUSTe a través de Internet here, por fax al número 415-520-3420 o por correo electrónico al Departamento de aplicación de Puerto Seguro de TRUSTe a la dirección indicada here; sin embargo, en cualquier caso, únicamente deberás hacerlo después de ponerte primero en contacto con nuestro Responsable de privacidad para comunicarle tu reclamación y dejarnos una cantidad de tiempo razonable para tratar de resolver dicha reclamación. Si envías un fax o un correo a TRUSTe para presentar una reclamación, deberás incluir la siguiente información: el nombre de la empresa, la presunta violación de privacidad, tu información de contacto y si deseas compartir con la empresa los detalles de tu reclamación. Para obtener más información sobre TRUSTe o sobre el funcionamiento del proceso de resolución de conflictos de TRUSTe, haz clic en here o solicita dicha información a TRUSTe en cualquiera de las direcciones indicadas anteriormente. El proceso de resolución de conflictos de TRUSTe se llevará a cabo en inglés.