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Política de privacidad de Eventbrite

Antwonne

Actualizado por Antwonne D.

Te presentamos una vista general:

Última actualización: 3 de abril de 2018 Participamos y cumplimos con EU-U.S. Privacy Shield Framework según lo establecido por el Departamento de Comercio de Estados Unidos en lo que respecta a la recopilación, uso y retención de Datos personales (definidos en la sección 2.1) de países miembros del Área Económica Europea ("AEE"). Encontrarás más información sobre nuestro compromiso con EU-U.S. Privacy Shield Framework en nuestro eblink{Aviso de EU-U.S. Privacy Shield=>https://www.eventbrite.es/support/articleredirect?anum=31015}.

SUGERENCIA: Echa un vistazo a nuestro eblink{artículo del Centro de ayuda=>https://www.eventbrite.es/support/articleredirect?anum=3369} para aprender cómo optar por recibir o no recibir comunicaciones de Eventbrite.

NOTA: Para obtener más información sobre los Condiciones legales de Eventbrite, echa un vistazo eblink{aquí=>https://www.eventbrite.es/l/LegalTerms}.

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1. Quiénes somos. 1.1 Servicios de Eventbrite. ¡Te damos la bienvenida a Eventbrite! Somos una plataforma de venta de entradas y registro cuyo objetivo es conectar el mundo a través de experiencias en vivo. Gracias a nuestros servicios, aplicaciones para dispositivos móviles y plataforma, ofrecemos a personas de todo el mundo la posibilidad de crear, descubrir y compartir eventos, así como de registrarse en ellos. Los productos, características y ofertas de Eventbrite están disponibles (a) en línea a través de varias propiedades de Eventbrite, entre las que se incluyen Eventbrite, Eventbrite Communities, Eventbrite Venue, Lanyrd, Rally, Ticketfly, nvite ("Sitio(s)"); (b) fuera de la plataforma, incluidos, entre otros, los servicios de RFID, gestión de entrada, patrocinio y marketing o distribución; y (c) a través de aplicaciones móviles, páginas web, interfaces de programación de aplicaciones y subdominios ("Aplicaciones"). (a), (b) y (c) se denominan colectivamente "Propiedades de Eventbrite" o nuestros "Servicios". 1.2 Quién es quién. Cuando esta Política de privacidad utiliza el término "Organizador" nos referimos a creadores de eventos que usan los Servicios para crear eventos para los consumidores que usan nuestros Servicios (a) para consumir información o asistir a eventos ("Consumidores"), o (b) para cualquier otra razón. Los Organizadores, los Consumidores y los terceros que utilizan nuestros servicios se mencionan colectivamente en estos Términos como "Usuarios", "tú" o "tu". Eventbrite, Inc. es una corporación de Delaware con sede principal en 155 5th Street, Floor 7, San Francisco, CA 94103, (EE. UU.) y número de registro 4742147 ("Eventbrite", "nosotros", "nos" o "nuestro"). Si resides en el Área Económica Europea ("AEE") o Suiza, Eventbrite, Inc. es la parte responsable o controladora de datos con respecto a los Datos Personales (definidos a continuación) recopilados a través de los Servicios. El representante de Eventbrite para la ley europea de protección de datos es Eventbrite NL BV con su sede principal en Silodam 402, 1013AW, Amsterdam, Países Bajos. Si tienes alguna pregunta o duda, no dudes en conectarte con nosotros en la dirección anterior o en privacy@eventbrite.com. 2. Nuestra declaración de privacidad. 2.1 Aplicación. La presente Política de privacidad establece la política con respecto a la información que se puede asociar a, o que se relaciona con, una persona específica y podría usarse para identificarla (“Datos personales”) que se recopila de los Usuarios a través de los Servicios. Nos tomamos muy en serio la privacidad de tus Datos personales. Por esa razón, hemos redactado la presente Política de privacidad. Lee esta Política de privacidad, ya que incluye información importante acerca de tus Datos personales y otro tipo de información. Por tanto, los "Datos no personales" tal y como se usan en esta Política de privacidad, son cualquier tipo de información que no se relacione con una persona o que no se pueda usar para identificar a una persona. Cuando interactúas con los Servicios, podemos recopilar Datos no personales. Las limitaciones y los requisitos en esta Política de privacidad sobre nuestro uso, recopilación, divulgación, transferencia y almacenamiento o retención de Datos personales no se aplica a los Datos no personales.

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3. Datos personales que recopilamos. Cuando interactúas con nosotros a través de los Servicios, podemos recopilar Datos personales. A veces esto será en nuestro propio nombre y otras veces será en nombre de un Organizador que utiliza nuestros Servicios para llevar a cabo un evento. Esta es una distinción importante para los propósitos de la ley de protección de datos de la UE y se explica con más detalle en la Sección 16 a continuación. 3.1 Todos los Usuarios. Información que nos proporcionas: Al igual que con todos los Usuarios, recopilamos Datos personales cuando proporcionas de forma voluntaria dicha información a los Servicios (por ejemplo, al registrarte para acceder a los Servicios, al ponerte en contacto con nosotros para resolver dudas, al responder a una de nuestras encuestas o al buscar o usar ciertas partes de los Servicios). Los Datos personales que podemos recoger incluyen, entre otros, tu nombre, dirección, correo electrónico y otra información que permita la identificación personal de los Usuarios. Información que recopilamos automáticamente: Asimismo, recopilamos automáticamente ciertos datos técnicos que recibimos del ordenador, dispositivo móvil o navegador a través del cual accedes a los Servicios ("Datos automáticos"). Entre los Datos automáticos se incluyen, entre otros, un identificador exclusivo asociado a tu navegador o dispositivo de acceso, (incluidos, por ejemplo, tu dirección IP (Internet Protocol)), características sobre tu dispositivo de acceso o navegador, estadísticas sobre tus actividades en los Servicios, información sobre cómo llegaste a los Servicios y datos recopilados a través de cookies, etiquetas de píxel, objetos compartidos locales, almacenamiento web y otras tecnologías similares. Encontrarás más información sobre cómo usamos cookies y otras tecnologías de seguimiento similares en nuestra Declaración de cookies. Al registrarte para los Servicios o, de otro modo, al enviarnos Datos personales, podemos asociar otros Datos no personales (incluidos Datos personales que recopilamos de terceros) con tus Datos personales. En tal caso, trataremos todos aquellos datos combinados pertinentes como si se tratara de tus Datos personales hasta el momento en que ya no se puedan asociar a ti o usar para identificarte. 3.2 Organizadores. Como Organizador, recopilaremos Datos personales adicionales sobre ti. Información que nos proporcionas: En ciertos casos, es posible que recopilemos datos de tu tarjeta de crédito (por ejemplo, el número de la tarjeta de crédito, la fecha de caducidad, la dirección de facturación, etc.), de los cuales algunos pueden ser Datos personales, con el fin de asegurar determinados pagos. Además, si usas nuestros servicios de procesamiento de pagos, recopilaremos información financiera tuya (por ejemplo, información de tu cuenta bancaria o una dirección a la que enviar cheques) que resulte necesaria para facilitar los pagos y la información necesaria por razones tributarias (por ejemplo, tu número de identificación de contribuyente). Información que obtenemos de otras fuentes: Es posible que también recopilemos o recibamos Datos personales de fuentes de terceros como, por ejemplo, sitios web de terceros, tu banco, nuestros socios de procesamiento de pagos y agencias de información de solvencia. 3.3 Consumidores. Como Consumidor recopilaremos Datos personales adicionales de ti, a veces para nuestros propios fines y otras veces en nombre de un Organizador (consulta la sección 16 a continuación para obtener más información). Información que proporcionas a través de las Propiedades o Aplicaciones de Eventbrite: Si te registras para un evento de pago, proporcionarás información financiera (por ejemplo, el número de la tarjeta de crédito, la fecha de caducidad, la dirección de facturación, etc.), de los cuales algunos de estos datos pueden ser Datos personales. Además, los Organizadores pueden configurar páginas de registro en eventos para recopilar prácticamente todo tipo de información de los Consumidores en relación con el registro en un evento de un Organizador que se encuentre en la lista de los Servicios. Eventbrite no controla el proceso de registro de un Organizador ni los Datos personales que recopilan. Los Datos personales recopilados en nombre de los Organizadores se proporcionan al Organizador del evento correspondiente de acuerdo con "Cómo revelamos y transferimos tus datos personales: Organizadores", que aparece más adelante. Información que obtenemos de otras fuentes: Es posible que también recopilemos o recibamos Datos personales de fuentes de terceros como Organizadores, otros Consumidores, integraciones con redes sociales o con otros terceros, el banco que expidió tu tarjeta de crédito, nuestros socios de procesamiento de pagos u otros terceros. 4. Cómo utilizamos tus datos personales. Recopilamos y usamos los Datos personales recopilados de manera consecuente con esta Política de privacidad. Podemos utilizar los Datos personales de la siguiente manera: 4.1 Razón específica. Si proporcionas Datos personales para un fin en concreto, podremos usarlos para lo relacionado con el fin para el cual se proporcionaron. Por ejemplo, si te pones en contacto con nosotros por correo electrónico, utilizaremos los Datos personales que nos facilites para responder a tu pregunta o solucionar el problema, y responderemos a la dirección de correo electrónico desde la que se envió el mensaje. 4.2 Acceso y uso. Si proporcionas Datos personales con el fin de obtener acceso a los servicios o utilizarlos, o cualquier otra actividad relacionada, utilizaremos dichos Datos personales para proporcionarte acceso a los servicios o funciones o para utilizarlos, así como a fin de analizar el uso de dichos Servicios o funciones. Por ejemplo, si proporcionas Datos personales sobre tu identidad o idoneidad para utilizar ciertas partes de los Servicios, usaremos dicha información para tomar una decisión sobre si permitirte acceder al uso de dichos Servicios y evaluar de forma continua tu idoneidad para su uso. 4.3 Fines comerciales internos. Podemos usar tus Datos personales para fines comerciales internos como, por ejemplo, para basarnos en ellos con el fin de mejorar el contenido y la funcionalidad de los Servicios, comprender mejor a nuestros Usuarios, mejorar los Servicios, proteger, identificar o abordar actividades fraudulentas, reforzar nuestros Términos de servicio, gestionar tu cuenta y proporcionarte servicio de atención al cliente y, de manera general, gestionar los Servicios y nuestra actividad comercial, entre otros. 4.4 Comunicaciones de marketing de Eventbrite. Donde esté de acuerdo con nuestras preferencias de marketing, podemos usar tus Datos personales para ponernos en contacto contigo en el futuro para fines de marketing y publicidad como, por ejemplo, para informarte acerca de servicios o eventos que consideremos que puedan ser de tu interés, desarrollar material promocional o de marketing y facilitártelo, y mostrar contenido y publicidad en los Servicios o fuera de estos que creamos que pueda interesarte. Consulta "Cancelar la suscripción a mensajes electrónicos", que aparece más adelante, para obtener información sobre cómo cancelar la suscripción a las comunicaciones de marketing de Eventbrite. 4.5 Correos electrónicos de los Organizadores. Permitimos a los Organizadores utilizar nuestras herramientas de correo electrónico para que se pongan en contacto con los Consumidores acerca de sus eventos actuales y pasados, por lo que es posible que recibas mensajes de correo electrónico de dichos Organizadores procedentes de nuestro sistema y que enviamos en su nombre. Si te has registrado para un evento en los Servicios, el Organizador podrá disponer de tu dirección de correo electrónico. No obstante, los Organizadores pueden importar las direcciones de correo electrónico que tienen de fuentes externas y enviar comunicaciones a través de los Servicios a dichas direcciones, por lo que enviaremos dichas comunicaciones a tales direcciones de correo electrónico en nombre del organizador. El Organizador y no Eventbrite es responsable de enviar estos correos electrónicos. Consulta "Cancelar la suscripción a mensajes electrónicos", que aparece más adelante, para obtener información sobre cómo cancelar la suscripción a las comunicaciones iniciadas por el Organizador. 4.6 Otros fines. Si quisiéramos utilizar tus Datos personales de manera consecuente con la presente Política de privacidad, se te informará antes de dicho uso o en el momento en que se recopilen dichos Datos personales, u obtendremos tu consentimiento tras su recopilación, pero siempre antes de hacer uso de ellos. 4.7 Datos personales agregados. En un esfuerzo continuado por comprender y servir mejor a nuestros usuarios, realizamos frecuentes informes de datos demográficos, intereses y comportamiento de nuestros clientes basados en los Datos personales y cualquier otro tipo de información que hayamos recopilado. Esta investigación generalmente se lleva a cabo solo de manera agregada por lo que no te identifica. Una vez que los Datos personales se encuentran en forma agregada, a los efectos de esta Política de privacidad, se convierten en Datos no personales.

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5. Cómo revelamos y transferimos tus datos personales. 5.1 Ausencia de actividades de venta. Nuestra actividad comercial no se fundamenta en la venta de tus Datos personales. Consideramos que esta información es una parte vital de nuestra relación contigo. Por lo tanto, no venderemos tus Datos personales a terceros, incluidas terceras partes publicitarias. No obstante, existen algunas circunstancias bajo las cuales podríamos revelar, transferir o compartir tus Datos personales con determinados terceros sin que te lo notifiquemos, tal y como se indica más adelante. 5.2 Transferencias de negocio. A medida que desarrollamos nuestra actividad, podríamos comprar o vender negocios o activos. En caso de venta, fusión, reorganización, disolución corporativa o evento similar, los Datos personales podrían formar parte de los activos transferidos. Reconoces y aceptas que cualquier sucesor o comprador de Eventbrite (o sus activos) siga teniendo el derecho a utilizar tus Datos personales y otro tipo de información de acuerdo con los términos de la presente Política de privacidad. 5.3 Sociedades matrices, subsidiarias y filiales. También podríamos compartir tus Datos personales con nuestras sociedades matrices, subsidiarias y/o filiales para fines que se ajusten con la presente Política de privacidad. Nuestras sociedades matrices, subsidiarias y filiales estarán obligadas a conservar dichos Datos personales de acuerdo con esta Política de privacidad. 5.4 Agentes, Asesores y Proveedores de servicios. Podemos compartir tus Datos personales con nuestros contratistas y proveedores de servicios que procesan Datos personales en nombre de Eventbrite para realizar ciertas funciones relacionadas con negocios. Entre estas empresas se incluyen agencias de marketing, proveedores de servicios de bases de datos, proveedores de servicios de recuperación ante desastres y de copia de seguridad, y proveedores de servicios de correo electrónico, entre otros. Cuando contratamos a otras empresas para que realicen tales funciones, es posible que les proporcionemos información, incluidos los Datos personales, relacionada con la realización de dichas funciones. 5.5 Organizadores. Al comprar entradas, registrarte o realizar donaciones para un evento a través de la página del evento, o a través de una página relacionada de recaudación de fondos en los Servicios, facilitamos los Datos personales introducidos en la página de recaudación de fondos o evento aplicable a los Organizadores de dicha página de recaudación de fondos o evento. En el caso de las páginas de recaudación de fondos, podríamos facilitar tus Datos personales tanto a la organización benéfica que organiza la página de recaudación de fondos como al Organizador del evento al que está vinculada la página de recaudación de fondos. En algunos casos, un Organizador puede designar a un tercero, que puede estar o no afiliado con el Organizador, para que cree una página de evento o de recaudación de fondos en su nombre (a estos terceros los denominamos "Terceras partes organizadoras"). Por ejemplo, y sin limitación, el lugar de un concierto (el Organizador, en este caso) puede permitir que terceros, promotores o empresas de producción (las Terceras partes organizadoras) creen eventos que se celebrarán en el lugar del Organizador utilizando su cuenta de Eventbrite. En ese caso, podemos proporcionar tus Datos personales a las Terceras partes organizadoras en nombre de los Organizadores. No somos responsables de las acciones llevadas a cabo por dichos Organizadores o sus Terceras partes organizadoras, en relación con tus Datos personales. Es importante que revises las políticas aplicables de los Organizadores y, en caso de ser aplicable y si están disponibles, las Terceras partes organizadoras, de un evento (y de la página de recaudación de fondos relacionada, si la hubiera) antes de facilitar Datos personales u otra información en relación con dicho evento o la página de recaudación de fondos relacionada. De manera similar, si eres es miembro de la organización de un Organizador dentro de Eventbrite, tus Datos Personales estarán disponibles para el Organizador y se compartirán con las Terceras partes organizadoras a las que el Organizador haya otorgado permiso para ver a todos los miembros de la organización del Organizador. 5.6 Facebook y otras conexiones de terceros. Podemos conectar tu cuenta de Eventbrite con tus cuentas en servicios de terceros como Facebook. En ese caso, podríamos recopilar, utilizar, divulgar, transferir y almacenar/guardar información relativa a tu cuenta con dichos servicios de terceros de acuerdo con la presente Política de privacidad. Por ejemplo, si realizas una conexión con Facebook, almacenaremos tu ID de Facebook, nombre, apellidos, correo electrónico, ubicación, lista de amigos e imagen de perfil, y utilizaremos estos datos para conectar con tu cuenta de Facebook a fin de proporcionar ciertas funciones en los Servicios como, por ejemplo, recomendar eventos en los que están interesados tus amigos de Facebook y compartir los eventos en los que estás interesado, o a los que asistes, con determinados grupos de personas (por ejemplo, tus amigos de Facebook). 5.7 Requisitos legales. Podemos divulgar tus Datos personales si así lo exige la ley para (por ejemplo) en caso de una citación judicial o una solicitud de un organismo gubernamental (incluidas respuestas a autoridades públicas para cumplir requisitos de seguridad nacional o cumplimiento de la ley), o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria (a) para cumplir con una obligación jurídica; (b) para proteger o defender nuestros derechos, intereses o propiedades, o los de un tercero; (c) para prevenir o investigar ilícitos potenciales en relación con los Servicios; (d) para actuar en circunstancias de urgencia para proteger la seguridad personal de los Usuarios de los Servicios o el público en general; o (e) para resguardar contra responsabilidades jurídicas. 6. Cómo almacenamos tus datos personales. Podemos almacenar los Datos personales propiamente dichos o transferirlos a un tercero que los almacenará de conformidad con esta Política de privacidad. Adoptamos las medidas que consideramos razonables para proteger los Datos personales recopilados por los Servicios contra pérdida, mal uso, uso no autorizado, acceso no autorizado, divulgación involuntaria, modificación y destrucción. Sin embargo, no existen redes, servidores, bases de datos ni transmisiones por Internet o correo electrónico completamente seguras o exentas de errores. Por lo tanto, debes tener especial cuidado al decidir qué tipo de información nos envías por medios electrónicos. Debes tener esto en cuenta cuando divulgues Datos personales.

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7. Cómo acceder a tus Datos personales, actualizarlos, corregirlos o eliminarlos. Puedes solicitar acceso a algunos de tus Datos personales que almacenamos. También nos puedes pedir que corrijamos, actualicemos o eliminemos Datos personales incorrectos que procesemos. Si eres un Usuario registrado, puedes ejercer estos derechos si eblink{inicias sesión=>https://www.eventbrite.es/login/} y visitas la página Mi cuenta. Tanto los Usuarios registrados como los no registrados también podrán ejercer estos derechos si eblink{contactan con nosotros=>https://www.eventbrite.es/support/contact-us} directamente por correo electrónico o en la dirección especificada a continuación. Si un Consumidor inicia una solicitud de eliminación de datos, Eventbrite está autorizada a eliminar o anonimizar los Datos personales del Consumidor solicitante de los Servicios, incluso si eso significa eliminar su disponibilidad para el Organizador a través de los Servicios. Sin embargo, si eres un Consumidor, comprendes que incluso si Eventbrite elimina o anonimiza tus Datos personales cuando lo solicites o de conformidad con esta Política, tus Datos personales aún pueden estar disponibles en las bases de datos del Organizador si se transmiten al Organizador antes de que Eventbrite reciba o tome medidas en cualquier actividad de eliminación o anonimización. Tomaremos en cuenta y responderemos a todas las peticiones de conformidad con la ley aplicable. 8. Durante cuánto tiempo conservamos tus Datos personales. Podemos conservar tus Datos personales mientras estés registrado para usar los Servicios. Puedes cerrar tu cuenta eblink{poniéndote en contacto con nosotros=>https://www.eventbrite.es/support/contact-us}. Sin embargo, podemos conservar Datos personales durante más tiempo si las leyes aplicables así lo permite o lo exigen. Aunque eliminemos tus Datos personales, estos pueden seguir existiendo en soportes de archivo o copia de seguridad durante un tiempo adicional por motivos legales, fiscales o reguladores o por fines comerciales legítimos y legales.

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9. Cookies, etiquetas de píxel, objetos locales compartidos, almacenamiento web y tecnologías similares. Consulta nuestra eblink{Declaración de cookies=>https://www.eventbrite.es/support/articleredirect?anum=7504} para obtener más información sobre nuestro uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento similares. 10. Tus opciones. Ponemos diversas opciones a tu disposición en relación con tus Datos personales. 10.1 Limitar los Datos personales que facilitas. Puedes utilizar los Servicios sin aportar ningún Dato personal (más allá de los Datos automáticos, en la medida en que la legislación aplicable los considere Datos personales) o limitando los Datos personales que facilitas. Si decides no facilitar ningún Dato personal o limitar los Datos personales proporcionados, es posible que no puedas utilizar algunas funciones de los Servicios. Por ejemplo, para abrir comprar entradas como Consumidor, deberás facilitar tu nombre y dirección de correo electrónico al Organizador. 10.2 Cancelar la suscripción a mensajes electrónicos. (a) Comunicaciones de marketing de Eventbrite. Donde esté de acuerdo con nuestras preferencias de marketing, Eventbrite puede enviarte mensajes electrónicos con contenidos publicitarios o de marketing sobre los Servicios propiamente dichos o eventos de los Servicios si te has registrado en los Servicios, has adquirido una entrada o te has registrado en un evento de los Servicios. También puedes elegir "dejar de recibir" estos mensajes electrónicos haciendo clic en el enlace "Anular suscripción" en la parte inferior de dichos mensajes. Además, también puedes eblink{gestionar tus preferencias de correo electrónico=>https://www.eventbrite.es/support/articleredirect?anum=3369} en todo momento iniciando sesión (o creando una cuenta e iniciando sesión), haciendo clic en "Cuenta" y, luego, seleccionando "Preferencias de correo electrónico". (b) Mensajes enviados por el organizador. Los organizadores pueden utilizar nuestras herramientas de correo electrónico para enviar mensajes electrónicos a las personas en sus listas de suscripción, incluidos los Consumidores que se han registrado en sus eventos utilizando los Servicios. Aunque estos mensajes electrónicos se envían a través de nuestro sistema, Eventbrite no determina su contenido ni sus destinatarios. Se exige a los organizadores que utilicen nuestras herramientas de correo electrónico únicamente en virtud de las leyes aplicables. Eventbrite ofrece el enlace "Anular suscripción" en todos estos correos electrónicos, lo que permite a los destinatarios elegir dejar de recibir mensajes electrónicos de un Organizador en particular. (c) Notificaciones sociales. Si conectas tu cuenta de Facebook o te suscribes a las integraciones con otras redes sociales cuyas funciones incluyan notificaciones sociales (es decir, actualizaciones sobre las acciones de tus amigos en los Servicios), recibirás dichas notificaciones. Puedes gestionar estas notificaciones ajustando las configuraciones sociales como privadas o desconectando la integración. (d) Mensajes de respuesta o sobre transacciones. Algunos mensajes electrónicos de Eventbrite se envían en respuesta a tus solicitudes. Por ejemplo, si eres un Consumidor, debemos enviarte la entrada o el registro por correo electrónico en nombre del Organizador cuando adquieras dicha entrada o registro. Otro ejemplo sería que, si envías un correo electrónico al departamento de atención al cliente, te enviaremos un correo electrónico para responderte. Sin perjuicio de las suscripciones que hayas anulado, seguirás recibiendo estos correos electrónicos de respuesta o sobre transacciones. Puedes dejar de recibir correos electrónicos de este tipo eblink{contactándonos=>https://www.eventbrite.es/support/contact-us}. Al elegir dejar de recibir todos los mensajes electrónicos de nuestra parte o a través de nuestro sistema, dejarás de recibir actualizaciones acerca de eventos que hayas creado (incluidas emisiones de pagos) o en los que estés registrado como asistente (incluidos los correos electrónicos con tus entradas). No es recomendable hacer esto a menos que planees dejar de hacer uso de los Servicios, no estés actualmente registrado en un evento, no estés actualmente organizando un evento y no necesites recibir mensajes nuestros o a través de nuestro sistema. (e) Retención. La tramitación de tu solicitud de anulación de suscripción puede tardar hasta 48 horas en completarse. Incluso si decides dejar de recibir todo tipo de mensajes electrónicos, seguiremos conservando tus datos Personales de acuerdo con esta Política de privacidad, pero ya no los usaremos para ponernos en contacto contigo. No obstante, aquellos organizadores que ya hayan recibido tus Datos personales de acuerdo con lo estipulado en esta Política de privacidad podrán seguir usando esa información para ponerse en contacto contigo de acuerdo con sus propias Políticas de privacidad, pero no podrán usar nuestro sistema a tal efecto. 10.3 No seguir. Actualmente no participamos en ningún marco "No realizar seguimiento" que nos permita responder a señales u otros mecanismos que nos envíes en relación con la recogida de tus Datos personales.

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11. Exclusiones. 11.1 Datos personales proporcionados a terceros. Esta Política de privacidad no rige sobre Datos personales que proporciones a otro Usuario o visitante a través de los Servicios o por cualquier otra vía, incluidos datos facilitados a Organizadores en páginas de evento o información que publiques en una de las zonas públicas de los Servicios. 11.2 Enlaces de terceros. Esta Política de privacidad sólo es de aplicación para los Servicios. Los Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web no controlados por nosotros ("Sitios de terceros"). Las políticas y procedimientos que se describen aquí no son aplicables para los Sitios de terceros. Los enlaces desde los Servicios no implican que apoyemos o hayamos examinado los Sitios de terceros. Te recomendamos que te pongas en contacto directamente con dichos sitios para obtener información sobre sus políticas de privacidad. 12. Niños - Ley de protección de la privacidad en línea para niños No almacenamos de manera intencionada Datos personales de niños menores de trece (13) años. Si tienes menos de trece (13) años, no envíes Datos personales a través de los Servicios. Animamos a los padres y tutores legales a que supervisen el uso que hacen los menores de Internet y a que ayuden a aplicar nuestra Política de privacidad enseñando a sus hijos a que nunca faciliten Datos personales a través de los Servicios sin su consentimiento. Si tienes razones para creer que un menor de 13 años nos ha facilitado Datos personales a través de los Servicios, eblink{contáctanos=>https://www.eventbrite.es/support/contact-us}, y haremos todo lo posible para eliminar dicha información de nuestras bases de datos.

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13. Leyes internacionales de privacidad. Si accedes a los Servicios desde fuera de los Estados Unidos, ten en cuenta que estás enviando información (incluyendo Datos personales) a los Estados Unidos, donde se encuentran nuestros servidores. Dicha información podría transferirse dentro de los Estados Unidos o de vuelta de los Estados Unidos a otros países fuera de tu país de residencia dependiendo del tipo de información del que se trate y de la manera en que la almacenamos. Es posible que estos países (incluidos los Estados Unidos) no tengan necesariamente leyes de protección de datos tan exhaustivas o protectoras como las de tu país de residencia; sin embargo, nuestra recopilación, almacenamiento o uso de tus Datos personales seguirá rigiéndose en todo momento por esta Política de privacidad. EU – US Privacy Shield Para los Datos personales que recibimos del AEE, Eventbrite, Inc ha certificado su cumplimiento de EU-U.S. Privacy Shield según lo establecido por el Departamento de Comercio estadounidense en lo relativo a la recopilación, uso y retención de datos personales de países de la Unión Europea. Hemos certificado que cumplimos los principios de Privacy Shield de aviso, elección y responsabilidad para transferencias posteriores, seguridad, integridad de datos y limitación de limitación de propósitos, acceso y recurso, cumplimiento y responsabilidad al procesar Datos personales del AEE en Estados Unidos. Encontrarás más información sobre nuestro compromiso con EU-U.S. Privacy Shield Framework en nuestro eblink{Aviso de EU-U.S. Privacy Shield=>https://www.eventbrite.es/support/articleredirect?anum=31015}. 14. Cambios en esta Política de privacidad. Los Servicios y nuestro negocio pueden cambiar. Como resultado, en ocasiones, podríamos necesitar realizar cambios en esta Política de privacidad. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar o modificar la presente Política de privacidad en cualquier momento (colectivamente, "Modificaciones"). Las Modificaciones de la presente Política de privacidad se publicarán en el Sitio con la nueva fecha de "Actualización" en la parte superior de dicha Política de privacidad. En determinadas circunstancias, Eventbrite podría, sin estar obligado a ello, proporcionarte un aviso adicional de dichas Modificaciones, por ejemplo, mediante notificaciones por correo electrónico o dentro del Servicio. Las Modificaciones entrarán en vigor treinta (30) días después de la fecha de "Actualización" o en la fecha que te comuniquemos en cualquier otro aviso. Consulta esta política periódicamente, especialmente antes de facilitar Datos personales. Esta Política de privacidad se actualizó en la fecha indicada arriba. El uso continuado de los Servicios tras la entrada en vigor de cualquier Modificación de la presente Política de privacidad constituirá tu aceptación de dichas Modificaciones. Si no aceptas todas las Modificaciones de esta Política de privacidad, debes dejar de acceder a los Servicios, navegar por ellos y utilizarlos de cualquier otro modo.

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15. Resolución de disputas. Si tienes alguna queja sobre las prácticas de privacidad de Eventbrite, escríbenos a la siguiente dirección: Eventbrite, Inc., Attn: Privacy Officer, 155 5th Street, Floor 7, San Francisco, CA 94103, EE.UU., o por ebmail{correo electrónico=>mailto:privacy@eventbrite.com}. Tomaremos medidas razonables para colaborar contigo e intentar resolver tu reclamación. Los residentes del AEE que crean que su información no se ha procesado de acuerdo con los principios de Privacy Shield pueden presentar sus quejas de diversas maneras. Para obtener más información, consulta nuestro eblink{Aviso de Privacy Shield=>https://www.eventbrite.es/support/articleredirect?anum=31015}. 16. SOLO AEE, SUIZA Y REINO UNIDO El Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) En mayo de 2018, entra en vigor una nueva ley de privacidad de datos conocida como el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (o el "RGPD"). El RGPD requiere que Eventbrite y los Organizadores utilicen el Servicio para proporcionar a los Usuarios más información sobre el procesamiento de sus Datos personales. Aquí está lo que necesitas saber: Base legal para procesar tus Datos personales El RGPD requiere que te informemos sobre la base legal en la que confiamos para procesar tus Datos personales. La base legal por la que procesamos tus Datos personales para los fines establecidos en la Sección 4 anterior serán normalmente los siguientes: • proporcionaste tu consentimiento; • es necesario para nuestra relación contractual; • el procesamiento es necesario para que cumplamos con nuestras obligaciones legales o regulatorias; y/o • el procesamiento es en nuestro interés legítimo como una plataforma de organización de eventos y venta de entradas (por ejemplo, para proteger la seguridad y la integridad de nuestros sistemas y para proporcionarte servicio al cliente, etc.). Transferencias de datos personales Como Eventbrite es una empresa global, es posible que tengamos que transferir tus Datos personales fuera del país desde el que se proporcionaron originalmente. Esto puede ser intragrupo o a terceros con los que trabajamos y que pueden estar ubicados en jurisdicciones fuera del AEE, Suiza y el Reino Unido que no tienen leyes de protección de datos o leyes que sean menos estrictas en comparación con las de Europa. Cuando transferimos Datos personales fuera del AEE, Suiza o el Reino Unido, tomamos las medidas legales requeridas para garantizar que se implementen las medidas de seguridad adecuadas para proteger tus Datos personales. Por ejemplo, Eventbrite, Inc. está certificado por Privacy Shield, lo que significa que se autocertifica para proteger los datos personales del AEE, Suiza y el Reino Unido de acuerdo con los principios de privacidad de datos establecidos. Puedes obtener más información más aquí. No dudes en ponerte en contacto con nosotros tal como se establece en la Sección 15 para obtener más información sobre las garantías que hemos establecido para proteger tus Datos personales y tus derechos de privacidad en estas circunstancias. Retención de datos personales Conservamos tus Datos personales durante el tiempo que sea necesario para proporcionarte nuestros Servicios, o para otros fines importantes como el cumplimiento de obligaciones legales, la resolución de disputas y la aplicación de nuestros acuerdos. Si tienes una cuenta con nosotros, generalmente conservaremos tus Datos personales durante un periodo de 90 días después de que hayas solicitado que tu cuenta se cierre o si ha estado inactiva durante 7 años. Tus derechos. La ley de protección de datos te otorga derechos con respecto a los Datos personales que tenemos sobre ti, incluido el derecho a solicitar una copia de los Datos personales, solicitar que rectifiquemos, restrinjamos o eliminemos tus Datos personales, objetar a los perfiles y cancelar la suscripción de comunicaciones de marketing. En la mayoría de los casos, puede ejercer estos derechos iniciando sesión y visitando la página Mi cuenta o cambiando la "configuración de cookies" en tu navegador (consulta nuestra Declaración de cookies para obtener más información). Si no encuentras lo que estás buscando en la página Mi cuenta, contáctanos usando la información de contacto establecida en la Sección 15 anterior. Ten en cuenta que las solicitudes para ejercer los derechos de protección de datos serán evaluadas caso por caso. Puede haber circunstancias en las que no se nos exija legalmente que cumplamos con tu solicitud debido a las leyes en tu jurisdicción o debido a las exenciones previstas en la legislación de protección de datos. Si tiene una reclamación sobre cómo manejamos tus Datos personales, ponte en contacto con nosotros tal como se establece en la Sección 15 para explicarlo. Si no está satisfecho con la forma en que hemos intentado resolver tu reclamación, puedes comunicarse con la autoridad de protección de datos correspondiente. Eventbrite como controlador de datos y procesador de datos La ley de protección de datos de la UE establece una distinción entre organizaciones que procesan Datos personales para sus propios fines (conocidos como "controladores de datos") y organizaciones que procesan Datos personales en nombre de otras organizaciones (conocidos como "procesadores de datos"). Si tiene alguna pregunta o reclamación sobre cómo se manejan tus Datos personales, debes dirigirlas siempre al controlador de datos relevante, ya que ellos son los principales responsables de tus Datos personales. Eventbrite puede actuar como un controlador de datos o un procesador de datos con respecto a tus Datos personales, dependiendo de las circunstancias. Por ejemplo, si creas una cuenta con nosotros para organizar tus eventos, Eventbrite será un controlador de datos con respecto a los Datos personales que proporciones como parte de tu cuenta. También seremos un controlador de datos de los Datos personales que hayamos obtenido sobre el uso de las Aplicaciones o las Propiedades de Eventbrite, que podrían relacionarse con Organizadores o Consumidores. Usamos esto para realizar investigaciones y análisis para ayudar a comprender y servir mejor a los Usuarios de los Servicios, así como para mejorar nuestra plataforma y proporcionarte recomendaciones más específicas sobre eventos que creemos que pueden ser de tu interés. Sin embargo, si te registras para un evento como Consumidor, procesaremos tus Datos personales para ayudar a gestionar ese evento en nombre del Organizador (por ejemplo, enviando correos electrónicos de confirmación, promociones y comentarios, procesamiento de pagos, etc.) y para ayudar al objetivo del Organizador y a que comprenda el éxito de la planificación de sus eventos y de sus eventos (por ejemplo, proporcionar informes de eventos, usar análisis para obtener información sobre la efectividad de varios canales de ventas, etc.). En estas circunstancias, Eventbrite simplemente proporciona las "herramientas" para los Organizadores; Eventbrite no decide qué Datos personales solicitar en los formularios de registro, ni es responsable de la exactitud continua de los Datos personales proporcionados. Por lo tanto, cualquier pregunta que puedas tener relacionada con tus Datos personales y tus derechos bajo la ley de protección de datos debe dirigirse al Organizador como el controlador de datos, no a Eventbrite.

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