Las 8 Claves para el Servicio y Satisfacción de Clientes
Información sobre el evento
Descripción del evento
Cómo desarrollar mayores niveles de fidelidad, compromiso y diferenciación.
Acerca de este evento
Bases del Servicio a Clientes
- Psicología y percepción del servicio
- Los factores de diferenciación
- Ideas y creencias en el servicio
- Los pecados en el servicio a clientes
La Satisfacción de los Clientes
- Del servicio a la satisfacción
- Identificación de expectativas
- Ingredientes de la satisfacción
- El servicio sobresaliente
El costo de admisión individual es de:
$99.99 MXP equivalente a $4.99 USD incluyendo:
- Participación en la sesión en vivo 3.5 hrs
- Enlace a video y presentación del taller
- Acceso plataforma de recursos complementarios (1.5 meses)
- Constancia de asistencia y participación en la clínica
Ponte en contacto con nuestros especialistas, conocerás las posibilidades de aprovechamiento, características temáticas, desarrollo dinámico y herramientas de nuestros contenidos...
Email: contacto@ariva.mx
Teléfono: (55) 4774 4891
WhatsApp: +52 1 55 2998 8314
Etiquetas
Comparte con tus amigos