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Las 8 Claves para el Servicio y Satisfacción de Clientes

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Descripción del evento
Cómo desarrollar mayores niveles de fidelidad, compromiso y diferenciación.

Acerca de este evento

Bases del Servicio a Clientes

  • Psicología y percepción del servicio
  • Los factores de diferenciación
  • Ideas y creencias en el servicio
  • Los pecados en el servicio a clientes

La Satisfacción de los Clientes

  • Del servicio a la satisfacción
  • Identificación de expectativas
  • Ingredientes de la satisfacción
  • El servicio sobresaliente

El costo de admisión individual es de:

$99.99 MXP equivalente a $4.99 USD incluyendo:

  • Participación en la sesión en vivo 3.5 hrs
  • Enlace a video y presentación del taller
  • Acceso plataforma de recursos complementarios (1.5 meses)
  • Constancia de asistencia y participación en la clínica

Ponte en contacto con nuestros especialistas, conocerás las posibilidades de aprovechamiento, características temáticas, desarrollo dinámico y herramientas de nuestros contenidos...

Email: contacto@ariva.mx

Teléfono: (55) 4774 4891

WhatsApp: +52 1 55 2998 8314

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