Organizar un evento

Cambiar la fecha y la hora de tu evento

Puedes cambiar la fecha y hora de un evento publicado siempre y cuando no haya pasado su fecha original. Los pasos para reprogramar difieren un poco entre un evento único y un evento con una programación recurrente. Si reprogramas, avisa a tus asistentes.

En este artículo

  • Reprogramar un solo evento

  • Reprogramar un evento recurrente

  • Ajustar tus ajustes de hora

Reprogramar un solo evento

Para cambiar la fecha y hora de un evento:

  1. Ve a Gestionar mis eventos  y selecciona tu evento.

  2. Ve a Crear página del evento.

  3. Selecciona Fecha y hora y haz tus cambios.

  4. Selecciona Guardar.

  5. Envíale un correo electrónico a tus asistentes registrados para informarles del cambio.

Si la fecha del evento ya ha pasado, no puedes cambiarla. En ese caso, ponte en contacto con nosotros .

Reprogramar un evento recurrente

Si eres organizador en los Estados Unidos o Canadá, sigue estos pasos para editar y gestionar las franjas horarias individuales de tu evento recurrente.

Para cambiar la fecha y hora de un evento recurrente:

  1. Ve a Gestionar mis eventos  y selecciona tu evento.

  2. Selecciona Programar.

  3. Selecciona el caso de evento que quieres cambiar.

  4. Selecciona Reprogramar, haz los cambios y luego selecciona Aceptar.

  5. Selecciona Guardar.

  6. Envíale un correo electrónico a tus asistentes registrados para informarles del cambio.

Dependiendo de la configuración de tu evento, es posible que quieras hacer más ajustes desde la página Programación:

  • Selecciona Añadir fecha para introducir una nueva fecha y hora.

  • Selecciona Eliminar para quitar un caso de evento de la programación. Esta opción solo está disponible si no se han vendido entradas para ese caso de evento. Si se han vendido entradas, reembolsa todos los pedidos antes de eliminar el caso.

  • Selecciona Gestionar para abrir el panel de control de un caso de evento específico y revisar sus detalles, como ventas e informes.

Si la fecha del evento ya ha pasado, no puedes cambiarla. En ese caso, ponte en contacto con nosotros .

Ajustar tus ajustes de hora

Cuando cambies la hora o la programación de tu evento, hay algunos ajustes adicionales que debes tener en cuenta:

  • Mostrar horas: Si decides no mostrar la hora de inicio o finalización de tu evento, también se ocultará del correo electrónico de confirmación de pedido que reciben tus asistentes.

  • Horas de inicio y finalización: La medianoche marca el comienzo de un nuevo día. Si tu evento termina a la medianoche o más tarde, la fecha de finalización debería configurarse para el día siguiente a tu fecha de inicio para reflejar la hora correcta.

  • Zonas horarias: Para cambiar la zona horaria de tu evento, selecciona Más opciones cuando edites la fecha y hora. Los ajustes del horario de verano se aplican automáticamente en función de la fecha y el lugar del evento.

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