Masterclass |Claves en la Digitalización Turística, la evolución hacia 2022

Turisme i Direcció Hotelera de l'Escola FUAB Formacióha estatpionera a l’estat espanyolal llarg de la seva història i té una trajectòria de més de 20 anys oferint formació universitària en turisme i hoteleria a nivell de grau, màster, postgrau i cursos d'especialització. Els Graus en Turisme, Turisme en Anglès i Direcció Hotelera proporcionen a l'estudiant unalt grau d'especialització.L'Escola manté una relació continuada amb el sector turístic i hoteler que afavoreix la realització de lespràctiques nacionals i internacionalsdels estudiants, facilita la participació directa de representants de les empreses privades i els organismes públics en les activitats docents, i manté oberts els camins per a lainserció professionaldels seus titulats.

Turisme i Direcció Hotelera UAB

La sesión tiene por objetivo tratar las nuevas tendencias en transformación digital del sector turístico.

La evolución inicia con una clara disrupción digital que nos lleva a innovar, renovar y potenciar los procesos digitales y, por ende, a mejorar la experiencia del cliente a través de una visión integral en los nuevos modelos de negocios y actividades turísticas. En esta masterclass, se hablará de cuáles son las claves para lograr una transformación digital 360º y cómo implementarlas.Estos son los profesores y expertos del sector que participarán: <ul><li>Agustín Turull: especialista en Estrategia Digital y Project Manager. Secretario General del Clúster Marítimo y Logístico de las Islas Baleares. </li><li>Oscar Collazo: especialista en Revenue Management. Director de Revenue Management en Abba Hoteles. </li><li>Harold Torrez: especialista y consultor en Gestión del Cambio e Inteligencia emocional en el sector turístico. </li><li>Laura Lizbeth Martínez Almuina: especialista en Marketing y Customer Experience. Dirección de Proyectos Digitales especializados en turismo. Consultora y directora de programas online de la Escuela de Turismo y Dirección Hotelera UAB. </li></ul>Al final de la sesión, se introducirá los programas online que capacitan a futuros profesionales de la digitalización turística:<ul><li>Máster Online en Dirección Digital de Negocios Turísticos Internacionales</li><li>Posgrado Online en Gestión de Proyectos Turísticos, Marketing e Inteligencia Emocional</li><li>Posgrado Online en Revenue Management, Marketing Digital y Customer Experience</li><li>5 cursos de especialización online</li></ul>

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