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El PROGRAMA completo consta de 3 talleres, con opción de inscripción a uno, dos o los tres talleres, que se celebrarán el 9 de febrero, 9 de marzo y 3 de abril 2019.
Workshop 1. De la Idea al Producto. Sábado 9 de febrero. 9:30 a 13:30
Identidad
Personalidad
Naming
Promesa
Persona
Posicionamiento
Producto
Precio / Valor
Workshop 2. Del Producto al Mercado. Sábado 9 de marzo. 9:30 a 13:30
Brand Story
Escenificación
Personajes (Arquetipos)
Argumento
Conflicto
Tema principal y temas secundarios
Narrativa
Símbolos
Logo
Colores
Tipografía
Imágenes
Estrategia
Preventa
Venta
Post venta
Storytelling
Workshop 3. Del Mercado al Consumidor. Miércoles 3 de abril, 9:30 a 13.30
Consumidor
Objetivos del consumidor
Touchpoints con el consumidor
Procesos internos
Valoración de ventas y procesos
Mercado
Preventa
Búsqueda
Argumentos
Valoración
Venta
Selección
Post venta
Satisfacción
Fidelización
Prescripción
Customer Journey Map
REQUISITOS
Taller abierto sin requisitos previos
Mínimo de 6 personas, máximo de 30.
Duración por taller: 4 horas
Total horas 3 talleres: 12
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Cuándo y dónde
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