Cómo ser un superhost y vender mejor en alquiler vacacional
Información sobre el evento
Descripción
Taller de técnicas de venta y superhost para profesionales y propietarios de casas de alquiler vacacional.Impartido por Mercedes Berlanga, especialista en alquiler vacacional y CEO de Charming house mallorca, con más de 20 años de experiencia en turismo vacacional.
El curso, que tendrá una duración de 2 horas, tendrá lugar en Palma el próximo 31 de marzo de 16.00 a 18:00 en Seminario nuevo , Palma.
Temática
TÉCNICAS DE VENTA
- Cómo hemos pasado del Turismo Analógico al Turismo digital (Cambia totalmente el concepto).
- Cómo cerrar una venta.
- Evitar descuentos, importancia de buen servicio y atención al cliente. Diferencia entre valor y precio.
- Cómo persuadir al cliente (diferentes tipos de cliente y como abordarlos).
SUPER HOST
- Variables de evaluación de un huésped hacia el conjunto de la vivienda.
- Definición de Experiencia y Sentimiento (Concepto Charming House)
- Características mínimas que debe reúnir una casa, y NO es negociable.
- Cómo hacer un buen check in - check out.
- Cómo solucionar problemas durante la estancia y como resolverlos.
- Cómo solucionar problemas con un huésped conflictivo.