Durant anys hem obviat el canvi per intenció, i aquest 2020 ens submergeix per complet en el canvi per obligació. I els temps que vénen demanden a les empreses noves maneres d'enfocar les relacions amb els seus clients i també amb els seus empleats. Les relacions humanes, els continguts de valor i la comunicació interna i externa definiran un nou model experiencial per als nostres usuaris en un entorn digital que ja no és una opció, sinó un repte…

El propòsit de la xerrada és visibilitzar les possibilitats de desenvolupament dels comerços i les petites, mitjanes i microempreses a través del seu valor experiencial, despertant la urgent necessitat de sostenir-se en l'entorn digital i recolzar-se, alhora, en el coneixement sobre els processos vivencials tradicionals.

El seu objectiu és transmetre’ls el valor que aquesta sinergia entre allò tradicional i allò nou els suposa, treballant des de l'òptica de les persones, de la gestió de continguts, de la comunicació interna i externa, de les accions de captació i fidelització basades en procediments en línia, i de la importància del canvi adaptatiu en l'empresa com a motor de desenvolupament.

«Si els agradaves en offline, més els agradaràs en online»

Guillermo Llofriu Cañellas

COMUNICACIÓ I DESENVOLUPAMENT DIGITAL

Formador, ponent i entrenador (coach) – #enfocando el proceso adaptativo

Formació

1984-1990 UIB – Universitat de les Illes Balears – Ciències Biològiques.

Coach executiu organitzacional Certificat (CECNI – núm. CA148) i associat per AECOP-EMCC España (Associació Espanyola de Coaching Executiu-Organitzatiu i Mentoring).

Certificació DISC en Anàlisi Conductual per DISC Factory / People Performance.

Experiència

PONENT/FORMADOR I CONSULTOR A GuillermoLlofriu.com, gener 2016 – actualitat.

Redactor publicitari (copywriter). Experiència d'anys en màrqueting emocional i generació de continguts.

RESPONSABLE DE COMUNICACIÓ A:

EMVETIB – Empresaris Veterinaris dels Illes Balears.

GDOCE – Gabinete Documental de Marcado CE de Puertas Automáticas.

ABAIMAR – Associació Balear d’Infants amb Malalties Rares.

COACH FUNDADOR A LA CUEVA DE LOS TALENTOS, gener 2014 – actualitat.

RESPONSABLE DE COMUNICACIÓ & MÀRQUETING A HORRACH, Abogados y Consultores Tributarios, març 2016 — gener 2018.

RESPONSABLE DE COMUNICACIÓ I PROJECCIÓ A AGRUPACIÓN MÁSTER CERRAMIENTO, gener 2015 — febrer 2016.

COCREADOR DEL PROJECTE DIGITAL-EMOCIONAL mallorcauniversal, gener 2012 — març 2014,

RESPONSABLE DE L'ÀREA TÈCNICA I ASSOCIACIONISME A AFEDECO – Federació d’Empresaris de Comerç de Balears, 2009-2011.

GESTOR D'EQUIPS A AVIVA, 2008-2009.

CONSULTOR EN LEGALITZACIÓ DOCUMENTAL DIGITAL, 2003-2008.

RESPONSABLE DE L'ÀREA D'INNOVACIÓ A AUREN, 2001-2003.

COFUNDADOR I RESPONSABLE DE CONTINGUTS A 2hotel.com, 1999-2001.

RESPONSABLE DEL DEPARTAMENT DE FORMACIÓ a ONICE, 1997-1999.

INSPECTOR DE PLAÇA A MUTUA GENERAL DE SEGUROS, 1996-1997.

CAP D'ESTUDIS DEL CENTRE A ESMA, Escuela de Mallorca, 1989-1996.

RESPONSABLE DE L'ÀREA DE BIOMESURAMENTS a la Universitat de les Illes Balears – Departament de Zoologia, 1987-1988.