[EVENTO PRESENCIAL]

En esta charla veremos como abarcar un proyecto de creación de un nuevo servicio en el cual se cambian las variables de negocio de un servicio ya existente y se construye un nuevo producto adaptado a las necesidades de los usuarios y testeado con diferentes técnicas.

La charla sigue el proceso de creación que se distribuye en los siguientes puntos:

• Como diseñamos el nuevo modelo de negocio y servicio con técnicas de Service design
• Construcción de asunciones y priorización del producto a través de técnicas de diseño de producto
• Testing: batería de pruebas con diferentes técnicas de testeo

Mar Sierra Guillen, Senior Product Manager

Mi frase:"Everything is testable. Be comfortable failing"

Autora del Product Design Handbook CRO 

Ayudo a las compañías a adoptar la cultura de creación de productos digitales basada en testing, usar los datos para crear mejores experiencias a los clientes y mejorar los resultados de negocio. Mi principal objetivo es establecer una cultura data-driven en el diseño y la creación y optimización de productos digitales.

Soy una apasionada de los datos y de las buenas experiencias de usuario. Lo que sucede cuando las dos se unen es que contribuyen a tomar decisiones inteligentes con un gran impacto en el negocio.

Mi background es un híbrido entre analítica e implementación de datos habiendo trabajado como consultora para grandes compañías y con una especialización en diseño de servicios y productos a posteriori.