La garantía es el derecho que tenemos las personas consumidoras o usuarias a que el vendedor, o en su defecto el fabricante, responda de las faltas de conformidad de un producto o servicio que adquirimos.

Así, los nuevos períodos son el plazo de garantía de los productos que pasa de 2 a 3 años para aquellos vendidos a partir del 1 de enero de 2022, y que los fabricantes deberán asegurar las piezas de repuesto de sus productos durante 10 años, y no durante 5 años, como hasta ahora.

En esta charla veremos dichos derechos y los requisitos que deben darse para ejercer dicho derecho de garantía.