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CURSO MEDICIÓN Y EVALUACIÓN DE LA COMUNICACIÓN

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EIC - Escuela Internacional de Comunicación

7 Calle de José Picón

28028 Madrid

Spain

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Descripción del evento
Aprende a optimizar y gestionar la comunicación a partir de una definición de objetivos métricas y claves generales para lograr resultados

Acerca de este evento

VISIÓN DE LA MEDICIÓN Y EVALUACIÓN DE LA COMUNICACIÓN

  • Hacia un modelo integral
  • Earn media: el reto de optimizar la estrategia de comunicación
  • El framework AMEC

OUTPUTS: ¿CUÁNTO Y CÓMO SE HA IMPACTADO A LAS AUDIENCIAS OBJETIVO?

  • Qué son los outputs?
  • ¿Por qué medir los outputs?
  • ¿Cómo medir los outputs?
  • ¿Cómo analizar los outputs? 2
  • KPI (Key Performance Indicators)

OUT-TAKES: ¿QUÉ HACEN LAS AUDIENCIAS CON LOS OUTPUTS Y CON QUÉ SE QUEDAN?

  • ¿Qué son los out-takes?
  • ¿Cómo se miden los out-takes?
  • Las encuestas como herramienta de medición de los out-takes
  • La escucha social como herramienta de medición de los out-takes
  • KPI (Key Performance Indicators)

OUTCOMES: ¿QUÉ RESULTADOS TIENEN LOS OUTPUTS EN LAS AUDIENCIAS OBJETIVO?

  • ¿Qué son los outcomes?
  • ¿Cómo se miden los outcomes?

IMPACT: ¿QUÉ RESULTADOS TIENE LA COMUNICACIÓN EN EL NEGOCIO?

  • ¿Qué es el impacto?
  • ¿Cómo se puede medir el impacto en un intangible (reputación)?
  • ¿Cómo se puede medir el impacto en un tangible (ventas)?
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