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Diploma en Gestión por Procesos y Mejora Continua (144h - 04 meses)

LP & Asociados - Asesores y Consultores Empresariales

Sábado, 19 de octubre de 2019 a las 8:00 - Viernes, 15 de noviembre de 2019 a las 22:00 (hora estándar de Perú hora de Perú)

Diploma en Gestión por Procesos y Mejora Continua...

Información de la entrada

Tipo Fin Cantidad
Diploma en Gestión por Procesos y Mejora Continua (144h - 04 meses)
Diploma en Gestión por Procesos y Mejora Continua (144h - 04 meses): Incluye los sgtes. talleres: BIZAGI, Power BI, RPA
31 dic. 2019 Gratis  

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Detalles del evento

El presente curso tiene como objetivo permitir que el participante pueda obtener el conocimiento sobre
el análisis, modelamiento y optimización de los procesos críticos, sobre la base de la realización de un proyecto de mejora. Se busca el entendimiento y aplicación efectiva de las diferentes herramientas que se requieren para analizar problemas, identificar las causas raíz, resolverlas y mejorar así los procesos de negocio constantemente.

A partir de las últimas décadas del siglo las empresas están experimentando un proceso de cambios revolucionarios, pasando de una situación de protección regulada a entornos abiertos altamente competitivos. Esta situación, de transformaciones constantes del ambiente de negocio hace necesario que las empresas, para mantener e incrementar su participación de mercado en estas condiciones, deban tener claro la forma de cómo analizar y evaluar los procesos de su negocio, es decir deben tener claro su sistema de medición de desempeño.

TEMARIO:

Tema 01: Introduccion a la Gestion por Procesos
   - Gestión por Procesos
   - Definición de procesos
   - Elementosdeunproceso
   - Tipos de procesos y mapa de procesos
   - Gestión por procesos
   - Gestión por procesos vs. Gestión Funcional
   - La Notacion BPMN v.2.0

Tema 02: La Mejora por Procesos
   - Mejora continua
   - Herramientas para la gestión de procesos
   - Caracterización de procesos
   - SIPOC
   - Diagrama de flujo o flujograma
   - Diagrama de análisis de procesos -DAP

Tema 03: El control estadistico por procesos
   - Fundamentos basicos de Estadistica aplicada a procesos
   - Herramientas para la mejora de procesos
   - Análisis de variabilidad de procesos
   - Gráficas de control
   - Metodos cuantitativos y Six-Sigma

Tema 04: Introduccion a los Sistemas de Gestion de Calidad
   - Sistemas de gestión de calidad y otros sistemas de gestión
   - Indicadores y gestión de la calidad
   - Introducción de la norma ISO 9001:2015
   - Fundamentos y términos de la norma ISO 9001:2015 – Vocabulario
   - Documentación del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2015
   - Gestión de Riesgos en Sistemas de Gestión de Calidad

Tema 05: Gestion del cambio y el Rediseño de Procesos
   - Los factores de cambio: Internos y Externos
   - El cambio y el agente de cambio
   - La resistencia al cambio
   - Modelos y dinámicas del proceso de cambio
   - El rediseño de procesos

Tema 06: Elaboracion y simulacion de Indicadores de Gestion
   - Fundamentos de los Indicadores de Gestión
   - Metodología para la construcción de Indicadores de Gestión
   - Principales tipos de indicadores de Gestión.
   - Construcción de un Tablero de Control (Dashboard)
   - El Balanced Scorecard

Tema 07: Automatizacion de Procesos - RPA
   - Introducción al concepto de RPA y Automatización
   - La automatización de procesos tradicionales (BPM / BPMS / POA / SOA / etc.)
   - La automatización de procesos por RPA
   - Evolución estratégica de la automatización inteligente de procesos
   - El RPA Cognitivo
   - Definición y preparación de la arquitectura
   - Planeación de ejecución de procesos con robots
   - Controles, monitoreo y seguimiento de ejecución de procesos

REQUISITOS para INSCRIPCION:

(*) DNI + Nombres + Correo Electrónico + Teléfono + Voucher de pago en el correo de confirmación.

INVERSION: La inversión es de S/. 350.00

CERTIFICADO: Diploma en Gestión Publica y Modernización del Estado (144h academicas)

 

Duracion: 04 Meses

 

Pago al crédito: S/. 50.00 matricula + 04 cuotas S/. 75.00


Cuentas de Depósito (SOLES):

BANCO CREDITO (BCP)
Soles   [555-93772908-0-47]
CCI     [00255519377290804715]
Atte.:    SILVIA LARA PANTOJA

Mayor Informacion: informes@lp-asociados.com / 931963680 / 977445968 

¿Tienes alguna pregunta sobre Diploma en Gestión por Procesos y Mejora Continua (144h - 04 meses)? Contáctate con LP & Asociados - Asesores y Consultores Empresariales

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Cuándo y dónde


Centro empresarial José Pardo – Miraflores
Centro empresarial José Pardo – Miraflores
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Lima, Lima LIMA 31
Perú

Sábado, 19 de octubre de 2019 a las 8:00 - Viernes, 15 de noviembre de 2019 a las 22:00 (hora estándar de Perú hora de Perú)


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