Está probado que los clientes recuerdan por mucho más tiempo el TRATO O SERVICIO que recibieron que el PRECIO O PROMOCIÓN que les hayan dado.

Las estadísticas dicen que El 82 % De Los Clientes Se Pierden Por Mala Atención.

PRINCIPALES CAUSAS DE PÉRDIDA DE CLIENTES:

• 82% Indiferencia y mala atención de quien los atiende.
• 9% Precios bajos de la competencia.
• 5% Cambio de residencia.
• 3% Dejan de consumir ese producto.
• 1% Fallecimiento.

Como podemos ver la estrategia correcta es ENFOCAR NUESTROS ESFUERZOS HACIA EL SERVICIO Y LA ATENCÍON y no perdernos en la guerra de precios. Esta guerra de precios y alta competencia actual está exigiendo a las pymes y medianas empresas DESARROLLAR EN TODO SU PERSONAL UNA CULTURA ENFOCADA EN ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE que les permita tener una ventaja real sobre su competencia.

OBJETIVO:

Aprender y desarrollar las técnicas, actitudes y competencias que nos permitan brindar un servicio al cliente con calidad y calidez. Que logre una conexión emocional y psicológica, que enamore a nuestros clientes y nos permita lograr su fidelidad y recomendación.

Un curso online 50% practico - 50% teórico basado en técnicas y metodologías de Inteligencia y Control Emocional, Programación Neurolingüística, Neurociencias y la experiencia de más de 10 años de trabajando con empresas y organizaciones de todas las industrias.

• FECHA: Viernes 02 de Julio, 2021
• HORARIO: De 10:00 a 13:00 Horas.
• ONLINE EN VIVO: Vía ZOOM
• MEDIA BECA 50% ÚLTIMOS LUGARES
• INFORMACIÓN PÁGINA WEB: CLIC AQUÍ
• INFORMACIÓN PRESENTACIÓN PDF: CLIC AQUÍ

¡¡¡PROMOCIÓN ESPECIAL SOLO ESTA SEMANA!!!

MEDIA BECA 50% DE DESCUENTO

OBTENGA 05 CONEXIONES CON EL MISMO ACCESO

“TRANSMITA EN SU PANTALLA O SALA DE JUNTAS PARA CAPACITAR A TODO SU EQUIPO”