Encuentros con SDA: contradicciones del diseño centrado en las personas

Contradicciones del diseño centrado en las personas

SDA · Servicios Digitales de Aragón organiza la séptima sesión de su ciclo de eventos ‘Encuentros con SDA’. El 16 de diciembre, Encuentros Con SDA contará con Maritza Guaderrama, Doctora en Ciencias de la Comunicación y directora de la consultora Innuba, que nos invita a cuestionar uno de los principios de la transformación del diseño: la centralidad del usuario.

Maritza Guaderrama tiene más de 20 años de experiencia en el campo de la innovación centrada en las personas. Doctora en Ciencias de la Comunicación, miembro del jurado de los Premios Nacionales de Diseño 2022 y actualmente Directora de Innuba, consultora de Innovación Social y Sostenible.

Guaderrama ha sido Socia y Directora de Designit, consultora global de diseño estratégico en la que ejerció como Dirección de Design Research, Directora Regional de España y Latinoamérica (dirigiendo a un equipo de más de 90 diseñadores, investigadores, tecnólogos y consultores de negocio) y Directora Regional de Desarrollo de Negocio en Norteamérica (San Francisco).

Fundadora y profesora de la Escuela h2i, institución sin fines de lucro, que durante 10 años dio formación en España y Colombia en Innovación centrada en la Personas, Diseño de Servicios, Diseño de Negocios y Diseño de Futuros.

Además, dentro de este Encuentos con SDA contaremos con Carlos Romero, diseñador estratégico, diseñador de servicios y socio en Fractal Strategy. Romero forma parte del equipo de SDA y es una de las personas que están liderando este proceso el rediseño de la Atención a la Ciudadanía del Gobierno de Aragón. Durante el evento, compartirá algunos de los avances de este proyecto realizados durante la fase Descubrir de este proceso.