Redacta mensajes que ahorran tiempo y evitan confusiones
Lo que un redactor técnico haría… pero aplicado a tus emails, WhatsApp y hasta prompts de IA.
¿Envías e-mails que se olvidan en la bandeja de entrada? ¿Hay malentendidos cuándo solicitas algo por WhatsApp? (el efecto “¿De dónde vienes?” > “Manzanas traigo.”). ¿Tienes que hacer decenas de iteraciones para la que ChatGPT produzca algo con sentido? Pues todo esto tiene solución si sigues las pautas con las que trabajan los profesionales de la Redacción Técnica. Son reglas sencillas pero que requieren de cierto método para que tu mensaje sea oportuno, minimalista, claro y directo.
Los objetivos de este taller es que conozcas cómo enfocar la redacción instrucciones y mensajes para que tu comunicación por escrito diaria sea más eficaz y eficiente.
En este taller trataremos:
- Lo que puede ir mal con un e-mail…
- Las habilidades del redactor técnico: micro incursión en una disciplina poco conocida
- Otras opciones que tienes a disposición, además del e-mail
- Proceso de redacción de un mensaje instructivo/informativo
- Los elementos del e-mail
- Los peligros del e-mail
Discusión: los participantes podrán lanzar consultas e incluso enviar ejemplos que quieran ser tratados en el taller a modo de ejercicio para todos los presentes.
Ponente
Pablo de Eguileor. Comunicador técnico certificado (ITCQF + tekom expert level).
