HUMANIZE - Employee Advocacy
Aprende cómo convertir a tus empleados en embajadores de marca.
En Smarp son especialistas en humanizar marcas a través del Employee Advocacy que tiene que ver con el empoderamiento de los empleados para descubrir, compartir y medir el impacto que tiene un gran contenido en sus redes.
Cuando se refuerza a los empleados para que actúen como embajadores de marca en los medios sociales, estos mejoran su liderazgo, su red de contactos, y son más exitosos en lo que hacen. Todo ello mientras aumenta el alcance y la credibilidad de la compañía mediante la generación de conversaciones significativas acerca de la empresa.
Carl Hallencreutz es Manager de Iberia y LATAM en Smarp, el proveedor líder de soluciones de Employee Advocacy. Desde su creación en 2011, Smarp ha pasado de ser un jugador local en Finlandia a un actor global apoyando a empresas y usuarios en todos los continentes. Ayudamos a las empresas a impulsar el potencial de sus empleados e inspirarlos a convertirse en embajadores de la marca y líderes de opinión en los medios sociales.
ANALYSE - Adlytics
¿Hablamos de métricas y analytics?
- Facebook Ads
- Instagram Ads
- Interactions
El análisis constante del desempeño de las campañas en Facebook Ads es fundamental, pero es una tarea que lleva mucho tiempo y puede volverse complicado ser riguroso. Un buen estudio de las métricas básicas y del histórico es la clave del éxito. Por eso, con Buzzmonitor Adlytics se pueden revisar todas estas métricas, con su mediana histórica y así facilitar la toma de decisiones a los directores de marketing con un simple email dario con toda la información sobre el desarrollo de las campañas activas.
Joana Carravilla es Country Manager Iberia en E.life Group, grupo pionero y especialista en inteligencia de mercado y gestión de las relaciones en los medios sociales, que nació en Brasil en 2004 y actualmente está presente en Alemania, Brasil, México, España y Portugal. La compañía tiene como actividad principal la monitorización y análisis de medios sociales, pero también opera en la atención y relación con el cliente y en la activación de marca y análisis de Social Big Data. Con 300 empleados, E.Life tiene más de 120 clientes activos, entre los que se destacan marcas de renombre mundial como Coca-Cola, Worten, Unilever, L' Òreal, Vueling, Galp, IKEA, Fenosa Gas o Burger King.
ENGAGE - Facebook Bots
¿Tu empresa está preparada para la carrera de los Chatter Bots? Usos, anatomía y creación de Facebook Bots.
Un Bot es un programa que permite diálogos específicos con tus consumidores. En abril, Facebook Messenger abrió su plataforma para todos y eso ha hecho posible crear un Bot para cualquier propósito (e-commerce, contenido temático, atención al cliente...). El diálogo con el consumidor puede iniciarse en un website, en Messenger, en la propia Bot Store o en un link por e-mail y debe presentar messege templates con imágenes, texto y call to actions. Te explicaremos todo lo que necesitas saber para su desarrollo.
Jairson Vitorino es fundador y director de tecnología (CTO) de E.Life Group. Al frente de E.Life, que gestiona y analiza más de 90 millones de mensajes al mes, Jairson Vitorino controla más de mil millones de datos sobre los usuarios de las redes sociales. En la actualidad, este experto en inteligencia artificial está haciendo la investigación en el área de la web semántica en la Universidad de Mannheim.
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- 3 hours
- En persona
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La Industrial Eventos
Calle San Vicente Ferrer, 33
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