Masterclass |Claves en la Digitalización Turística, la evolución hacia 2022
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Acerca de este evento
La evolución inicia con una clara disrupción digital que nos lleva a innovar, renovar y potenciar los procesos digitales y, por ende, a mejorar la experiencia del cliente a través de una visión integral en los nuevos modelos de negocios y actividades turísticas. En esta masterclass, se hablará de cuáles son las claves para lograr una transformación digital 360º y cómo implementarlas.
Estos son los profesores y expertos del sector que participarán:
- Agustín Turull: especialista en Estrategia Digital y Project Manager. Secretario General del Clúster Marítimo y Logístico de las Islas Baleares.
- Oscar Collazo: especialista en Revenue Management. Director de Revenue Management en Abba Hoteles.
- Harold Torrez: especialista y consultor en Gestión del Cambio e Inteligencia emocional en el sector turístico.
- Laura Lizbeth Martínez Almuina: especialista en Marketing y Customer Experience. Dirección de Proyectos Digitales especializados en turismo. Consultora y directora de programas online de la Escuela de Turismo y Dirección Hotelera UAB.
Al final de la sesión, se introducirá los programas online que capacitan a futuros profesionales de la digitalización turística:
- Máster Online en Dirección Digital de Negocios Turísticos Internacionales
- Posgrado Online en Gestión de Proyectos Turísticos, Marketing e Inteligencia Emocional
- Posgrado Online en Revenue Management, Marketing Digital y Customer Experience
- 5 cursos de especialización online
Organizador Escola Universitària de Turisme i Direcció Hotelera UAB
Organizador de Masterclass |Claves en la Digitalización Turística, la evolución hacia 2022
L’Escola Universitària de Turisme i Direcció Hotelera ha estat pionera a l’estat espanyol al llarg de la seva història i té una trajectòria de més de 20 anys oferint formació universitària en turisme i hoteleria a nivell de grau, màster, postgrau i cursos d'especialització. Els Graus en Turisme, Turisme en Anglès i Direcció Hotelera proporcionen a l'estudiant un alt grau d'especialització.
L'Escola manté una relació continuada amb el sector turístic i hoteler que afavoreix la realització de les pràctiques nacionals i internacionals dels estudiants, facilita la participació directa de representants de les empreses privades i els organismes públics en les activitats docents, i manté oberts els camins per a la inserció professional dels seus titulats.
