Mesa redonda: Experiencia Franquiciado 4.0
Información sobre el evento
Acerca de este evento
Madrid Network junto con la Asociación Española de Franquiciadores A.E.F organizan una mesa redonda bajo el tema: Experiencia franquiciado 4.0, en la que participan:
•Luisa Masuet, General Counsel McDonald´s Spain & Franchising Director y Presidenta de la AEF.
•Ricardo Santiago, Director Comercial de Alain Afflelou.
•Ramón Rueda, Director General de Midas España.
Modera:
•Carmen Cordovilla. Gerente de Tatum
La experiencia cliente ha sido el foco de todas las marcas en los últimos años. Y la experiencia que viven los franquiciados, ¿cómo la estamos trabajando?
Mesa redonda en la se tratarán los siguientes temas:
•¿Qué genera la experiencia del franquiciado?
•¿Cómo construir una mejor propuesta de valor para el franquiciado?
•El compromiso como driver de la experiencia del franquiciado.
Agenda:
9:15 h. Recepción de asistentes
9:30 h. Bienvenida
•Gema Sanz, Directora de Desarrollo de Negocio de Madrid Network
•Eduardo Adabía, Director Ejecutivo de A.E.F.
9:45 h. Mesa redonda: Experiencia Franquicdo 4.0
•Luisa Masuet, General Counsel McDonald´s Spain & Franchising Director y Presidenta de la AEF.
•Ricardo Santiago, Director Comercial de Alain Afflelou.
•Ramón Rueda, Director General de Midas España.
Modera:
•Carmen Cordovilla. Gerente de Tatum
10:45 h. Q&A
11:00 h. Café Networking
Las plazas son limitadas, los miembros de la red Madrid Network tienen preferencia en la reserva.