800 MXN

Online EL MEJOR SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE CON CALIDAD Y CALIDEZ

Panel Acciones y detalles

800 MXN

Información sobre el evento

Comparte este evento

Fecha y hora

Ubicación

Ubicación

Evento online

Descripción del evento
EL 82 % DE LOS CLIENTES SE PIERDEN POR MALA ATENCIÓN / Vídeo Demo en "ASISTIR AL EVENTO" / Promoción 50%

Acerca de este evento

Curso - Online

“EL MEJOR SERVICIO AL CLIENTE CON CALIDAD Y CALIDEZ”

FECHA: 22 de Mayo 2021

HORARIO: 10:00 a 13:00 horas

ONLINE EN VIVO VÍA ZOOM

  • ¡¡¡TRANSMITA EN SU PANTALLA O SALA DE JUNTAS PARA CAPACITAR A TODO SU EQUIPO!!!
  • 5 CONEXIONES CON EL MISMO ACCESO
  • “MEDIA BECA SOLO ESTA SEMANA”

Inversión Normal : $ 1,600.00 MXN

PROMOCIÓN 50% MEDIA BECA $ 800.00 MXN

¡SOLO ESTA SEMANA¡

INCLUYE:

  • RECONOCIMIENTO digital de participación.
  • Presentación y diapositivas del curso en formato PDF.
  • 10 E-BOOKS de regalo con temas de MANAGEMENT.
  • Acceso a la grabación del VIDEO DEL CURSO, asesoría y coaching posterior para aplicación de técnicas.

HABILIDADES QUE DESARROLLARAN LOS PARTICIPANTES:

  1. ¿Cómo aprender a desarrollar una ACTITUD MENTAL CORRECTA y cultura de servicio al cliente?
  2. ¿Cómo elegir el mejor enfoque y MOTIVAR AL CLIENTE a ser agradable y colaborador?
  3. ¿Cómo responder de la manera correcta y LIDIAR CON CLIENTES MOLESTOS, insatisfechos y fuera de control?
  4. ¿Cómo IDENTIFICARLAS NECESIDADES de los clientes para tomar la iniciativa?
  5. ¿Cómo hacer sentir a los clientes VALORADOS, escuchados y comprendidos?
  6. ¿Cómo IDENTIFICAR Y RESOLVER PROBLEMAS y dudas de nuestros clientes?
  7. ¿Cómo trabajar más eficientemente con mis CLIENTES INTERNOS, colaboradores y asociados para mejorar el clima organizacional?
  8. ¿Cómo brindar la clase de servicio que hace que el cliente REGRESE Y TE RECOMIENDE?

FECHA: 22 de Mayo, 2021

HORARIO: De 10:00 a 13:00 Horas.

ONLINE EN VIVO VÍA ZOOM

MEDIA BECA 50% ÚLTIMOS LUGARES

INFORMACIÓN PÁGINA WEB: CLIC AQUÍ

INFORMACIÓN PRESENTACIÓN PDF: CLIC AQUÍ

Etiquetas
Comparte con tus amigos

Fecha y hora

Ubicación

Evento online

Guarda este evento

Evento guardado