Planeta Chatbot WhatsApp Talk: gestión interna

Cada vez son más compañías las que deciden introducir chatbots en WhatsApp para atender de una forma más rápida las dudas que generan sus empleados, proveedores o inversores. La tecnología conversacional se convierte, de esta manera, en un aliado, en la gestión interna de la comunicación.

Para poder profundizar sobre estos temas, disfrutaremos de la intervención de Javier Fernández, Technology Innovation Leader en DESIGUAL, nos explicará cómo utilizan la app de mensajería para resolver las dudas de sus empleados en tienda. Tras su ponencia, tendremos a Diego Fernandes, Distribution Manager Iberia en Master Builders Solutions, que será el encargado de contarnos cómo utilizan WhatsApp para comunicarse con sus clientes y los de sus distribuidores.

Para finalizar tendremos una mesa redonda moderada por Ángel Hernández, socio director de Chatbot Chocolate.

En consecuencia, el encuentro constará de las siguientes partes:

• Introducción y bienvenida de Planeta Chatbot.
• Ponencia de Javier Fernández de DESIGUAL.
• Ponencia de Diego Fernandes de Master Builders Solutions.
• Mesa redonda con ambos invitados y resolución de dudas de los asistentes.

¿Te lo vas a perder? Seguro que no :)

Saca tu entrada gratuita y nos vemos en las WhatsApp Talks 2.0

*Recuerda que la retransmisión comenzará a las 16h de España. El horario de emisión dependerá del país desde el que nos estés viendo.

• España: 16h a 17h.
• Colombia, México o Perú: 9h a 10h.
• Argentina: 11h a 12h.