Comercio del Año celebrará su jornada "Revolución en el mundo del Retail 2021 ", un encuentro anual en el que compartiremos las últimas tendencias del sector Retail con la celebración de mesas redondas, pitchs de startups, así como la entrega de los premios a Mejor Comercio del Año®, Mejor Comercio Online del Año®, Mejor Franquicia del Año®, Mejor Atención al Cliente del Año® y Mejor Experiencia del Cliente del Año®.

AGENDA:

- 10h00 Café de Bienvenida

- 10h30 Bienvenida a la Jornada a cargo de David Arráez, periodista, conferenciante y formador en estrategias digitales.

• Inauguración de la jornada y palabras de Maribel Torres, CEO de Comercio del Año® en España, acerca de las novedades de Comercio del Año® 2022
• Presentación de la dinámica del programa ( Retail Startup, Mesa Redonda y entrega Trofeos) e imágenes de ganadores anteriores.

- 10h45 Premio Mejor Retail Startup del Año 2022

• Presentación de 4 startups especializadas en retail con votación en directo

- 11h00 Mesa redonda "Digitalización y estrategias claves para captar y fidelizar al cliente digital"

Moderador: Jordi Bolet, Director de Startup Grind Mataró Y CEO de Kreatings

Ponentes:

• Pablo de la Rica, Retail & Foodservice Knowledge Manager en AECOC
• José Serrano: CEO de Izo | Junta directiva DEC | CX Evangelist
• Miguel Ángel Trabado: Consultor y formador de Transformación Digital
• Ricardo Rustarazo: Socio Consultor Retail & Trade Marketing / Eurelia - Club Retail Iberia

- 11h45 Premios Comercio del Año

Entrega de los premios:

• Mejor Comercio del Año 2022
• Mejor Franquicia del Año 2022
• Mejor Comercio Online del Año 2022

Exposición de la mecánica de los premios a cargo de Bárbara González, directora de Qualimetrie España

-13h15 Entrega de los Trofeos:

• Mejor Experiencia Cliente del Año 2022
• Mejor Atención al Cliente del Año 2022

Entrega Trofeo a la Mejor Retail Startup 2022

Clausura del evento a cargo de: Maribel Torres y Othmane Mouhssine, Director Comercial en España de Comercio del Año®

- 14h00 Lunch & Networking

Si eres un retail o una startup utiliza el código RETAILER21 O STARTUP21 para adquirir tu entrada GRATUITA.

¡Estamos deseando que descubras todas las novedades que tenemos para ti!