La Reina de las Nieves, la Princesa de la Tierra, la Princesa de las Flores y la Princesa de los Mares (personajes originales del autor danés) serán las guías de los grupos y las encargadas de contar los diferentes cuentos.

Como personajes que irán apareciendo en puntos determinados a lo largo del recorrido, encontraremos a:

- Hans Christian Andersen, el propio autor.

- El Duende Negro del cuento “El Intrépido Soldadito de Plomo”.

- El Rey del cuento “El Nuevo Traje del Emperador”.

- Karla, protagonista del cuento “Las Zapatillas Rojas”.

- El Hada Madrina de la niña protagonista del cuento de Navidad “La Cerillera”.