Nos encontramos ante un momento de madurez del marketing digital. La inversión publicitaria en medios digitales crece exponencialmente y cada vez son más las marcas que apuestan por la publicidad en paid media, pudiendo así medir los resultados y utilizar los datos en la mejora continua de las campañas.

En este contexto, se estima que la compra programática experimenta un crecimiento cercano al 40%, lo cual está incrementando a su vez la necesidad de contar con una atención al cliente mucho más directa.

En este workshop, te acercamos las bases para optimizar tus campañas, conocer las herramientas de las que dispone el mercado y prestar una mejor atención al cliente, creando una experiencia 360.

Contenidos:

1. Características del entorno digital en 2020
2. Visión de los medios sociales. Una década después
3. Cómo trabajar en apps de mensajería: Facebook Messenger (Bots, estrategias de contenido, atención al cliente, publicidad)
4. Cómo trabajar en WhatsaApp for Business (Automatización, atención al cliente, publicidad)
5. Caso práctico

• Días: 21 y 22 de septiembre
• Horario: De 17:30 a 20:00h

Imparte la sesión Pedro Jesús González, director de Estrategia Digital & Social Paid Media de Good Rebels.