VALENCIA - Curso presencial GRATUITO: resolución de conflictos con clientes
Formación 100% subvencionada por la Generalitat Valenciana, LABORA y el Ministerio de Trabajo y Economía Social.
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Ubicación
Femxa Valencia - Benimámet
nº75 Carrer del Campament #Bajo 46035 València SpainAcerca de este evento
🗣️ ¡Mejora tu comunicación y gestiona con éxito situaciones difíciles con clientes! 🤝
Este curso gratuito te enseñará técnicas prácticas para prevenir, afrontar y resolver conflictos en el ámbito profesional. Aprenderás a identificar las causas de los desacuerdos, aplicar estrategias de negociación y mantener relaciones comerciales efectivas incluso en escenarios de tensión.Ideal para profesionales de atención al cliente, ventas o cualquier sector donde la comunicación interpersonal sea clave.
*Esta publicación es únicamente informativa. Solicitar una entrada en Eventbrite no garantiza tu plaza en el curso. Por favor, revisa detenidamente la información y asegúrate de cumplir con los requisitos de acceso.*
¿A quién va dirigido?
Este curso está destinado a desempleados/as y autónomos/as de Valencia.
Detalles del curso:
• Inicio: matrícula abierta (plazas limitadas)
• Duración: 10 horas
• Modalidad: presencial en Valencia (Campamento, Nº75 (Bajo), C.P. 46035, Benimámet (Valencia)
• Titulación: diploma de aprovechamiento
Atención: el acceso al curso se enviará un día antes de la fecha de inicio indicada al momento de gestionar la solicitud con un técnico de atención al alumno.
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Para que tu solicitud sea válida, es imprescindible realizarla directamente en la página web de Femxa.
Para solicitar plaza y consultar el temario, visita el enlace:
👉 https://www.cursosfemxa.es/presencial-valencia-eventbrite
Domina el arte de la resolución y convierte cada conflicto en una oportunidad de mejora.
Preguntas frecuentes
Está formación está financiada por fondos públicos, por lo que solo pueden acceder desempleados/as y autónomos/as de Valencia.
Solicitar un ticket en Eventbrite no garantiza el acceso al curso. Para formalizar la inscripción, completa la solicitud en la web de Femxa mediante el enlace proporcionado. Tras verificar que todo es correcto, un técnico de atención al alumno te confirmará el acceso al curso.
Al solicitar el curso en la web de Femxa, un técnico de atención al alumno te confirmará la fecha de inicio si cumples los requisitos. El enlace de acceso a la plataforma se enviará a tu correo un día antes del inicio del curso.