eCongress Málaga Webinars ONLINE - Congreso de Marketing Digital GRATUITO

IMPORTANTE: dinahosting te enviará la invitación con antelación al correo electrónico proporcionado para que accedas a la plataforma online ¡Disfrútalo!

🗓 Día WEBINAR: JUEVES 4 de NOVIEMBRE de 2021

⏳ Hora comienzo WEBINAR: a las 13:00 horas

⌛️ Finalización: a las 14:00 horas

📚 Contenido: ¿Qué es la fidelización de clientes y por qué es imprescindible para cualquier negocio online?

En esta hora aprenderás cómo ganarte la confianza de tus clientes, cómo gestionar las temidas quejas y algunas métricas para saber si lo estás haciendo bien.

🗣 Impartido por: Iván Expósito

Iván lleva trece años gestionando equipos de soporte técnico y atención al cliente. De base técnica, ha participado en proyectos de sistemas, desarrollo y producto. Actualmente desempeña el cargo de Responsable de Atención al Cliente en dinahosting y participa como docente de gestión de proyectos web para distintas entidades.

🎯 APÚNTATE de forma GRATUITA en https://www.econgressmalaga.es