Los datos y la inteligencia artificial han cambiado de forma profunda la forma de crear productos. Ya comenzamos a encontrar en nuestra vida cotidiana nuevas experiencias que han sido creadas con datos e inteligencia artificial (IA). Comienza a ser un nuevo estándar en las experiencias que nos rodean: escuchamos música recomendada por IA, compramos a través de fotos gracias a IA, encontramos la mejor combinación de vuelos con IA y hablamos con asistentes virtuales gracias a la IA.

De igual manera que los dispositivos móviles crearon unos nuevos ecosistemas, maneras sociales, vocabularios y formas de interacción, la Inteligencia Artificial está poniendo sobre la mesa nuevos conceptos que se integrarán en los productos de forma natural y con ellos nuevos retos como:

• Gestión de la incertidumbre: ¿cómo hacemos ver el error inherente a cualquier proceso de IA?
• Aspectos estratégicos: ¿qué transformaciones culturales, organizacionales y de comunicación son óptimas para crear este tipo de productos?
• ¿Cómo crear feedback loops entre la IA y los humanos que sean saludables?
• Medir el comportamiento de la IA

PONENTES

Andrés Botero - Global Design Lead en BBVA

Alejandro Vidal - Data Scientist en Bankia

DEBES SABER QUE...

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