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Términos de servicio de Eventbrite

Antwonne

Actualizado por Antwonne D. el 01/12/2017

Categoría: Políticas legales

Esta es la política de Términos de servicio de Eventbrite.

NOTA: Para obtener más información sobre las políticas legales de Eventbrite, echa un vistazo eblink{aquí=>https://www.eventbrite.es/support/lifestages?focus=PolicasLegales}.

1. Quiénes somos.

1.1 Eventbrite. ¡Te damos la bienvenida a Eventbrite! Somos una plataforma de venta de entradas y registro cuyo objetivo es conectar el mundo a través de experiencias en vivo. Gracias a nuestros servicios, aplicaciones para dispositivos móviles y plataforma, ofrecemos a personas de todo el mundo la posibilidad de crear, descubrir y compartir eventos, así como de registrarse en ellos. 1.2 Los Servicios. Eventbrite ofrece y mantiene los sitios web y dominios de Eventbrite, incluidos www.eventbrite.com, y todas las páginas web, subdominios, variantes de dominio por país y subpartes de estos sitios web (colectivamente, nuestro “Sitio”), todos los servicios disponibles en el Sitio, a través de este u ofrecidos de otra manera por nosotros (incluidas nuestras interfaces de programación de aplicaciones), y todas las aplicaciones para dispositivos móviles gratuitas, incluidas, entre otras, eblink{Eventbrite Organizador=>https://www.eventbrite.es/l/Organizer-check-in-app}, la eblink{aplicación de Eventbrite=>https://www.eventbrite.es/eventbriteapp} y la aplicación Rally (colectivamente, las “Aplicaciones”). Nos referimos a lo anteriormente citado como nuestros “Servicios”. 1.3 Usuarios. A través de los Servicios, Eventbrite ofrece una manera rápida y sencilla tanto a los usuarios registrados con el perfil de organizador/planificador de eventos como a las organizaciones benéficas (“Organizadores”) para crear páginas web de registro en eventos, de perfiles de ponentes, de perfiles de organizadores y de recaudación de fondos, así como otras páginas web relacionadas con los eventos, con el fin de dar a conocer eventos y estas páginas web a los visitantes o buscadores de estos servicios. Estos organizadores podrán vender entradas y registros (u ofrecer registros gratuitos), recaudar donaciones y vender artículos promocionales de los eventos a aquellos usuarios, denominados “Asistentes”, que deseen realizar compras, registrarse en un evento o realizar donaciones (también se incluyen los eventos gratuitos). En adelante, los Organizadores, los Asistentes, y demás visitantes o personas que buscan determinados Servicios se denominarán “Usuarios” de forma colectiva o se hará referencia a ellos en segunda persona. 1.4 Parte contratante. Si eres un Usuario que se encuentra en Argentina, los Servicios te los proporciona, y estás entrando en estos Términos de servicio con, South Interactive S.A. con oficinas centrales en Cnel. Adolfo Calle Nº 1853, Oficina 2, Dorrego, Guaymallén, ciudad de Mendoza, Argentina, y registrada bajo CUIT: 30-71038876-4 (“Eventbrite Argentina”). Si eres un Usuario que se encuentra en Brasil, los Servicios te los proporciona, y estás entrando en estos Términos de servicio con, Eventioz Gestão de Eventos Online Ltda., una sociedad de responsabilidad limitada, con sedes centrales en la ciudad de São Paulo, Estado de São Paulo, Alameda Jaú, 48, 13º andar, Jardim Paulista, CEP 01420-000, inscrita con el Registro de contribuyentes CNPJ/MF bajo No. 15.913.672/0001-65 and y con sus Artículos de asociación registrados con la Junta de comercio del Estado de São Paulo bajo NIRE 35.226.513.555 (“Eventbrite Brazil”). Si eres un Usuario que se encuentra en cualquier otra jurisdicción, los Servicios te los proporciona, y estás entrando en estos Términos de servicio con, Eventbrite, Inc., una empresa de Delaware con sede principal en 155 5th Street, Floor 7, San Francisco, CA 94103 (EE. UU.) y número de registro 4742147 (“Eventbrite US”). Para los propósitos de estos Términos de servicio, Eventbrite US, Eventbrite Argentina y Eventbrite Brazil, según sea aplicable, se denominarán “Eventbrite”, “nosotros”, “nuestro” o “nuestra”.

2. Nuestros Términos de servicio.

2.1 Acuerdo de los Términos de servicio. Las siguientes páginas contienen nuestro Acuerdo de los Términos de servicio (“Términos de servicio”). Los presentes Términos de servicio regulan todos nuestros Servicios, que se ofrecen bajo la condición de aceptación sin modificación. Además de las Secciones expuestas a continuación, estos Términos de servicio incluyen e incorporan por referencia los siguientes acuerdos, términos, políticas, requisitos e instrucciones: • nuestros Términos de uso disponibles eblink{aquí=>https://www.eventbrite.es/support/articleredirect?anum=8479}; • nuestra Política de privacidad disponible eblink{aquí=>https://www.eventbrite.es/support/articleredirect?anum=8478}; • nuestra Política de cookies disponible eblink{aquí=>https://www.eventbrite.es/support/articleredirect?anum=7504}; • en el caso de los Organizadores que publiquen eventos con entradas de pago, nuestro Acuerdo comercial disponible eblink{aquí=>https://www.eventbrite.es/support/articleredirect?anum=8481}; • los Requisitos de la política de reembolsos a los asistentes disponibles eblink{aquí=>https://www.eventbrite.es/support/articleredirect?anum=8480}; • la Política sobre marcas comerciales y derechos de autor disponible eblink{aquí=>https://www.eventbrite.es/support/articleredirect?anum=8482}; • en el caso de los usuarios de nuestras interfaces de programación de aplicaciones, las Condiciones de uso de la API disponibles eblink{aquí=>https://www.eventbrite.es/support/articleredirect?anum=8483}; • Términos y condiciones adicionales que se muestran junto con los Servicios adicionales que puedas usar o adquirir en un momento dado.

3. Tu aceptación.

3.1 Acuerdo vinculante. Aceptas los presentes Términos de servicio y formalizas un acuerdo vinculante con Eventbrite al registrarte para obtener una cuenta registrada haciendo clic en los botones “Registrarme”, “Registrarme ahora”, “Comenzar” o similares; o, si eres un Asistente no registrado, al comprar una entrada para un evento, registrarte en un evento (incluidos los eventos gratuitos), adquirir artículos promocionales o un servicio, o realizar una donación en relación con un evento tras hacer clic, en todos los casos anteriores, en los botones “Pagar ahora”, “Registrarme ahora”, “Comprar” o similares, o de acuerdo con la Sección 3.2 a continuación. Si no eres un usuario registrado o un Asistente no registrado, aceptas los presentes Términos de servicio y formalizas un acuerdo vinculante con Eventbrite al descargar las Aplicaciones o al usar alguno de los Servicios, navegar por ellos o acceder a ellos. Si no aceptas alguna de las disposiciones de estos Términos de servicio, no uses los Servicios ni accedas a ellos. Si vas a utilizar los Servicios en nombre de una entidad, aceptas los presentes Términos de servicio en nombre de dicha entidad y sus filiales, y declaras que tienes facultad para hacerlo. En tal caso, las referencias en segunda persona se referirán a dicha entidad. Si no cuentas con dicha facultad, o si no aceptas alguna de las disposiciones de estos Términos de servicio, no uses los Servicios ni accedas a ellos. LOS PRESENTES TÉRMINOS DE SERVICIO INCLUYEN (A) UNA CLÁUSULA DE ARBITRAJE PARA LOS USUARIOS QUE SE ENCUENTREN EN LOS ESTADOS UNIDOS, (B) UNA RENUNCIA DE DERECHO A INTERPONER DEMANDAS DE GRUPO CONTRA EVENTBRITE PARA LOS USUARIOS QUE SE ENCUENTREN EN LOS ESTADOS UNIDOS, (C) CIERTAS RENUNCIAS DE GARANTÍAS EN NOMBRE DE EVENTBRITE, (D) CIERTAS LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD EN BENEFICIO DE EVENTBRITE Y (E) UNA EXENCIÓN POR TU PARTE DE TODAS LAS RECLAMACIONES POR DAÑOS Y PERJUICIOS CONTRA EVENTBRITE QUE PUEDAN SURGIR DE LAS DISPUTAS ENTRE TÚ Y TERCEROS EN RELACIÓN CON EL USO QUE HACES DE LOS SERVICIOS. AL UTILIZAR CUALQUIERA DE ESTOS SERVICIOS, ACEPTAS ESTAS PROVISIONES. 3.2 Modificaciones. Salvo en la medida de lo establecido en la Sección 6.10, Eventbrite se reserva el derecho de modificar o sustituir, a su exclusivo criterio, cualquiera de los términos o condiciones de los presentes Términos de servicio (o cualquiera de los acuerdos que constituyen estos Términos de servicio) en cualquier momento (colectivamente, “Modificaciones”). Las Modificaciones de estos Términos de servicio se publicarán en el sitio web de Eventbrite con la fecha actualizada encima de estos. En ciertas casos, Eventbrite podría proporcionarte una notificación adicional de dichas Modificaciones a través de correo electrónico o mediante notificaciones incluidas en los Servicios. Las Modificaciones entrarán en vigor treinta (30) días después de la fecha de actualización o la fecha que se te comunique mediante cualquier otra notificación, a excepción de los cambios relativos a nuevas funciones de los Servicios o los cambios que no te impongan responsabilidades u obligaciones adicionales, que entrarán en vigor inmediatamente. Es tu responsabilidad comprobar periódicamente si se han realizado Modificaciones en estos Términos de servicio. Si continúas usando los Servicios tras la entrada en vigor de cualquier Modificación de estos Términos de servicio significará, asimismo, que aceptas dichas Modificaciones. Si no aceptas la totalidad de las Modificaciones de estos Términos de servicio, deberás dejar de acceder a los Servicios, navegar por ellos y utilizarlos. Además de lo estipulado en este apartado, los presentes Términos de servicio solo se pueden modificar mediante un Acuerdo de servicios de venta de entradas o un Acuerdo adicional por escrito, que contenga tu firma y la de un ejecutivo autorizado de Eventbrite. 3.3 Idioma. Estos Términos de servicio, o cualquiera de los acuerdos que constituyen estos Términos de servicio, pueden presentarse traducidos a otros idiomas por motivos de comodidad. La versión en inglés de cada uno de estos documentos es la que rige el uso de los Servicios y, en caso de que exista un conflicto entre la versión en inglés y su versión traducida, prevalecerá la versión en inglés.

4. Vigencia y finalización.

4.1 Vigencia. Estos Términos de servicio entrarán en vigor a partir del momento en que expreses tu Aceptación, tal y como se dispone en la Sección 3.1 anterior, y serán vigentes hasta el momento de la finalización. 4.2 Finalización por parte de Eventbrite. Salvo en la medida en que se haya acordado lo contrario mediante un Acuerdo adicional independiente o un Acuerdo de servicios de venta de entradas por escrito entre tú y un ejecutivo autorizado de Eventbrite, Eventbrite puede poner fin a tu derecho a usar los Servicios en cualquier momento por (a) infracción o incumplimiento de los presentes Términos de servicio por tu parte, (b) por uso indebido o abuso de los Servicios por tu parte, o (c) si el hecho de permitirte el acceso a los Servicios y su uso pudiera violar alguna ley, normativa o reglamento local, estatal, provincial o nacional, entre otros, o exponer a Eventbrite a responsabilidades jurídicas. Haremos todo lo razonablemente posible para notificarte de dicha finalización. Además, aceptas que Eventbrite no será responsable ante ti u otro tercero de la mencionada finalización de tu derecho a usar los Servicios o, de otro modo, a acceder a estos. 4.3 Finalización por tu parte. Salvo en la medida en que se haya acordado lo contrario mediante un Acuerdo adicional independiente o un Acuerdo de servicios de venta de entradas por escrito entre tú y un ejecutivo autorizado de Eventbrite, puedes poner fin a tu acceso a los Servicios y los presentes Términos de servicio eblink{eliminando tu cuenta=>https://www.eventbrite.es/support/articleredirect?anum=3259}. En caso de que Eventbrite y tú hayáis formalizado un acuerdo independiente que rija el uso que haces de los Servicios y dicho acuerdo finaliza o vence, los presentes Términos de servicio (sin la modificación que implique tal acuerdo) regirán el uso que hagas de los Servicios hasta que elimines tu cuenta. 4.4 Período de vigencia de los términos. Todas las disposiciones de estos Términos de servicio que, por su naturaleza, deben permanecer vigentes tras su finalización, perdurarán (incluidas, entre otras, todas las limitaciones sobre la responsabilidad, las exenciones, las obligaciones de indemnización, las exclusiones de garantías, los acuerdos de arbitraje, la elección de tribunal y foro judicial, y las licencias y protección de la propiedad intelectual).

5. Términos especiales para uso internacional.

5.1 Leyes de exportación de EE. UU. Los Servicios se encuentran sujetos a los controles de exportación de EE. UU. y la legislación en materia de sanciones económicas. Al aceptar estos Términos de servicio, declaras y garantizas lo siguiente: (a) no te encuentras en un país al que EE. UU., Reino Unido, la Unión Europea, Australia o Canadá haya embargado bienes y/o servicios del mismo tipo que los Servicios (“Países con restricción”), ni tampoco eres ciudadano ni residente en uno de ellos, incluidos, entre otros, Cuba, Irán, Corea del Norte, Sudán o Siria; y (b) no eres una persona o entidad, o propiedad de, bajo el control de, o afiliada con, una persona o entidad (i) lista de evasores de sanciones del extranjero, la lista del consejo legislativo palestino o la lista de nacionales especialmente designados de la U.S. Office of Foreign Assets Control (oficina de control de activos extranjeros de EE. UU.); (ii) que aparezca en la lista de exclusión de terroristas del U.S. Department of State (departamento de estado de EE. UU.); (iii) que aparezca en la lista de personas o entidades no autorizadas, o la lista no verificada del Departamento de industria y seguridad; (iv) que aparezca en la lista consolidada de objetivos publicada por U.K. HM Treasury (departamento del tesoro de Reino Unido); (v) que aparezca en la lista consolidada publicada por Department of Foreign Affairs and Trade (departamento de asuntos exteriores y comercio); (vi) que esté sujeta a sanciones en cualquier otro país; o (vii) que participe en el diseño, el desarrollo o la producción de vehículos aéreos no tripulados, misiles o armas nucleares, biológicas o químicas. 5.2 Usuarios de Australia. Si eres un Usuario que se encuentra en Australia y se te denomina Consumidor en virtud de la ley del consumidor australiana a la hora de usar los Servicios, se te aplicarán las siguientes enmiendas a la ley del consumidor australiana disponibles eblink{aquí=>https://www.eventbrite.com.au/support/articleredirect?anum=8487}. 5.3 Usuarios de la UE. Si eres un Usuario que se encuentra en la Unión Europea y actúas como particular para fines no relacionados, ya sea total o principalmente, con tu ocupación, actividad comercial, oficio o profesión a la hora de usar los Servicios, se te aplicarán las siguientes enmiendas a la ley del consumidor de la UE disponibles eblink{aquí=>https://www.eventbrite.es/support/articleredirect?anum=8504}. 5.4 Usuarios de Argentina. Si eres un Usuario que se encuentra en Argentina, se te aplicarán las siguientes enmiendas argentinas disponibles eblink{aquí=>https://www.eventbrite.com.ar/support/articleredirect?anum=13735}. 5.5 Usuarios de Brasil. Si eres un Usuario que se encuentra en Brasil, se te aplicarán las siguientes enmiendas brasileñas disponibles eblink{aquí=>https://www.eventbrite.com.br/support/articleredirect?anum=13734}.

6. Términos jurídicos importantes que rigen cualquier uso de los Servicios (también denominados “Asuntos” jurídicos).

6.1 Indemnización. Aceptas defender, indemnizar y liberar de responsabilidades a Eventbrite, a sus filiales y subsidiarios, y a cada uno de sus ejecutivos, directores, agentes, socios de marca compartida, licenciatarios, socios de procesamiento de pagos y demás socios y empleados respectivos de todos los daños (ya sean directos, indirectos, fortuitos, derivados o de otro tipo), pérdidas, responsabilidades, costes y gastos (incluidas, sin limitación, los honorarios razonables en contabilidad y abogados) que resulten de cualquier reclamación, demanda, acción, procedimiento (ya sea ante un árbitro, tribunal, mediador u otro) o investigación realizada por cualquier tercera parte [cada una es una “Reclamación”]) que surja de lo siguiente o se deba a ello: (a) el incumplimiento por tu parte de los presentes Términos de servicio, incluidos, entre otros, los Términos de uso, el Acuerdo comercial y cualquier otra disposición de estos Términos de servicio; (b) el uso indebido que hagas de los Servicios; (c) la violación por tu parte de las leyes, normativas o regulaciones locales, estatales, provinciales, nacionales o de otro tipo que resulten aplicable o de los derechos de un tercero; o (d) en el caso de los Organizadores, tus eventos o el hecho de que Eventbrite prestara Servicios relacionados con dichos eventos (d), esta indemnización no resultará de aplicación siempre y cuando la Reclamación surja de negligencia grave o conducta indebida intencional de Eventbrite. Eventbrite deberá notificarte cualquier Reclamación de ese tipo, siempre que tus obligaciones aquí estipuladas no se vean limitadas si Eventbrite no realizara la notificación o tardara en hacerlo, salvo en la medida en que te encuentres en desventaja desde el punto de vista material debido a dicho fallo. 6.2 Renuncia de garantías. EVENTBRITE PROPORCIONA NUESTROS SERVICIOS CON UN NIVEL DE HABILIDAD Y CUIDAD COMERCIALMENTE RAZONABLE. Y TRATAMOS DE MANTENER EVENTBRITE ACTIVA, SIN ERRORES Y SEGURA. PERO HAY ALGUNAS COSAS QUE NO PROMETEMOS SOBRE NUESTROS SERVICIOS, Y TÚ USAS LOS SERVICIOS POR TU PROPIA CUENTA Y RIESGO. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE, LOS SERVICIOS SE PRESTAN “TAL CUAL” Y “SUJETOS A DISPONIBILIDAD”. POR LA PRESENTE CLÁUSULA, EVENTBRITE RENUNCIA EXPRESAMENTE A TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, EXPLÍCITAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE MERCANTIBILIDAD, TÍTULO, NO INFRACCIÓN E IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO. A TÍTULO ENUNCIATIVO, EVENTBRITE NO GARANTIZA LO SIGUIENTE: (A) QUE LOS SERVICIOS (O CUALQUIER PARTE DE LOS SERVICIOS) SATISFAGAN TUS REQUISITOS O EXPECTATIVAS, (B) QUE LOS SERVICIOS NO SE INTERRUMPAN, SEAN OPORTUNOS, SEAN SEGUROS O NO PRESENTEN ERRORES, O (C) QUE LOS RESULTADOS QUE SE PUEDAN OBTENER DEL USO DE LOS SERVICIOS SEAN PRECISOS O FIABLES. RECONOCES QUE EVENTBRITE NO GARANTIZA NI TIENE CONTROL SOBRE LA CALIDAD, LA SEGURIDAD O LA LEGITIMIDAD DE LOS EVENTOS PROMOCIONADOS, LA AUTENTICIDAD O LA PRECISIÓN DEL CONTENIDO O LAS LISTAS DE CUALQUIER USUARIO (INCLUIDOS LOS DE ORGANIZADORES, ASISTENTES Y OTROS NO ORGANIZADORES) O LA CAPACIDAD DE CUALQUIER USUARIO (INCLUIDOS LOS ASISTENTES Y ORGANIZADORES) DE REALIZAR O COMPLETAR UNA TRANSACCIÓN. EVENTBRITE NO ESTÁ AFILIADO, NI MANTIENE UNA RELACIÓN DE REPRESENTACIÓN O DE EMPLEO, CON NINGÚN PROVEEDOR DE SERVICIOS DE TERCEROS UTILIZADO JUNTO CON LOS SERVICIOS; ADEMÁS, EVENTBRITE NO ES RESPONSABLE DE LOS ACTOS O LAS OMISIONES DE CUALQUIERA DE DICHOS TERCEROS Y POR LA PRESENTE, RENUNCIA A TODA RESPONSABILIDAD QUE SURJA DE ELLOS. NINGUNA DE LAS DISPOSICIONES DE LOS PRESENTES TÉRMINOS DE SERVICIO CONSTITUIRÁ LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE CUALQUIER CONDICIÓN, GARANTÍA, DERECHO O RESPONSABILIDAD QUE NO ESTÉN EXCLUIDAS O LIMITADAS POR LA LEGISLACIÓN VIGENTE. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE CIERTAS GARANTÍAS O CONDICIONES NI LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDADES POR PÉRDIDAS O DAÑOS ORIGINADOS POR ACTOS DOLOSOS, NEGLIGENCIA, INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO O INCUMPLIMIENTO DE LAS CONDICIONES IMPLÍCITAS, O BIEN POR DAÑOS FORTUITOS O DERIVADOS. EN CONSECUENCIA, ÚNICAMENTE SE TE APLICARÁN AQUELLAS RESPONSABILIDADES Y OTRAS LIMITACIONES QUE SEAN LEGÍTIMAS EN TU JURISDICCIÓN (SI LAS HUBIERA), Y NUESTRA RESPONSABILIDAD SE LIMITARÁ AL MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY. 6.3 Limitación de responsabilidad. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE, EVENTBRITE, SUS FILIALES Y SUBSIDIARIOS, Y CADA UNO DE SUS EJECUTIVOS, DIRECTORES, AGENTES, SOCIOS DE MARCA COMPARTIDA, LICENCIATARIOS, SOCIOS DE PROCESAMIENTO DE PAGOS, OTROS SOCIOS, EMPLEADOS Y CUALQUIER SISTEMA DE TARJETAS APLICABLE RESPECTIVOS, NO SERÁN RESPONSABLES BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA NI BAJO NINGUNA TEORÍA LEGAL, YA SEA POR AGRAVIO, ACUERDO O CUALQUIER OTRA FORMA, CON RESPECTO A LOS SERVICIOS, O CUALQUIER OTRA DISPOSICIÓN DE ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LOS TÉRMINOS DE USO, EL ACUERDO COMERCIAL Y CUALQUIER OTRA DISPOSICIÓN DE LOS PRESENTES TÉRMINOS DE SERVICIO, DE: (A) CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, FORTUITO, ESPECIAL, CONSECUENTE, PUNITIVO O EJEMPLAR, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LOS DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, BUENA FE, USO, DATOS U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES (INCLUSO SI SE HA NOTIFICADO A EVENTBRITE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS), (B) EL COSTE DE LA ADQUISICIÓN DE SERVICIOS SUSTITUTIVOS, (C) CUALQUIER CONTENIDO TUYO (TAL Y COMO SE DEFINE EN LOS TÉRMINOS DE USO) O CUALQUIER CONTENIDO DE OTRO USUARIO DE LOS SERVICIOS; O (D) CUALQUIER ASUNTO QUE ESCAPE AL CONTROL RAZONABLE DE EVENTBRITE. ADEMÁS, APARTE DE LA OBLIGACIÓN DE EVENTBRITE DE ABONAR LAS TARIFAS DE REGISTRO EN EVENTOS A CIERTOS ORGANIZADORES SEGÚN EL ACUERDO COMERCIAL, LA RESPONSABILIDAD TOTAL MÁXIMA DE EVENTBRITE, SUS SOCIOS DE PROCESAMIENTO DE PAGOS, LICENCIATARIOS Y PROGRAMAS DE TARJETAS APLICABLES POR TODOS LOS DAÑOS, PÉRDIDAS, RESPONSABILIDADES, COSTES Y GASTOS EN VIRTUD DE CUALQUIER TEORÍA LEGAL, YA SEA POR AGRAVIO, ACUERDO O CUALQUIER OTRA FORMA, CON RESPECTO A, QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADOS CON LOS SERVICIOS, O CUALQUIER OTRA DISPOSICIÓN DE ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LOS TÉRMINOS DE USO, EL ACUERDO COMERCIAL Y CUALQUIER OTRA DISPOSICIÓN DE LOS PRESENTES TÉRMINOS DE SERVICIO, SE LIMITARÁ A LO SIGUIENTE: (I) EN EL CASO DE LOS ORGANIZADORES DE EVENTOS CON REGISTROS O ENTRADAS DE PAGO, Y, CON ARREGLO A LOS TÉRMINOS DEL ACUERDO COMERCIAL, LAS TARIFAS (TRAS DESCONTAR LAS TARIFAS DE PROCESAMIENTO DE PAGOS DE EVENTBRITE) QUE NOS ABONASTE DURANTE EL PERÍODO DE TRES (3) MESES JUSTO ANTES DE QUE LAS CIRCUNSTANCIAS MOTIVARAN LA INTERPOSICIÓN DE UNA RECLAMACIÓN POR TU PARTE; Y, (II) EN EL CASO DE LOS ORGANIZADORES DE EVENTOS CON ÚNICAMENTE ENTRADAS GRATIS, LOS ASISTENTES Y OTROS USUARIOS, (1) EL IMPORTE TOTAL DE TODAS LAS ENTRADAS QUE ADQUIRISTE O TODOS LOS REGISTROS QUE REALIZASTE A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS DURANTE UN PERÍODO DE TRES (3) MESES JUSTO ANTES DE QUE LAS CIRCUNSTANCIAS MOTIVARAN A LA INTERPOSICIÓN DE UNA RECLAMACIÓN POR TU PARTE; O (2) SI NO HAS REALIZADO DICHAS COMPRAS, CIEN NINGUNA DE LAS DISPOSICIONES DE LOS PRESENTES TÉRMINOS DE SERVICIO CONSTITUIRÁ LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE CUALQUIER CONDICIÓN, GARANTÍA, DERECHO O RESPONSABILIDAD QUE NO ESTÉN EXCLUIDAS O LIMITADAS POR LA LEGISLACIÓN VIGENTE. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE CIERTAS GARANTÍAS O CONDICIONES NI LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDADES POR PÉRDIDAS O DAÑOS ORIGINADOS POR ACTOS DOLOSOS, NEGLIGENCIA, INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO O INCUMPLIMIENTO DE LAS CONDICIONES IMPLÍCITAS, O BIEN POR DAÑOS FORTUITOS O DERIVADOS. EN CONSECUENCIA, ÚNICAMENTE SE TE APLICARÁN AQUELLAS RESPONSABILIDADES Y OTRAS LIMITACIONES QUE SEAN LEGÍTIMAS EN TU JURISDICCIÓN (SI LAS HUBIERA), Y NUESTRA RESPONSABILIDAD SE LIMITARÁ AL MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY. 6.4 Exoneración. Eventbrite proporciona un mercado en el que los Asistentes y los Organizadores pueden realizar negocios. Eventbrite no podría funcionar si se le exigiera responsabilidad por las acciones o inacciones de los distintos Asistentes, Organizadores y/o terceros tanto dentro como fuera de los Servicios. Por lo tanto, en contraprestación por poder acceder y usar los Servicios con el permiso de Eventbrite, aceptas, por el presente documento, exonerar a Eventbrite, sus filiales y subsidiarias, y a todos y cada uno de sus respectivos ejecutivos, directores, agentes, socios y empleados, de todos los daños (ya sean directos, indirectos, fortuitos, consecuentes o de otro tipo), pérdidas, responsabilidades, costes y gastos de cualquier tipo y naturaleza, conocidos y desconocidos, que surjan de algún modo de disputas entre tú y terceros (incluidos otros Usuarios), o estén relacionados con estas, en lo relativo a los Servicios u otro evento indicado en los Servicios. Además, renuncias a cualquier ley o estatuto aplicable, que, en esencia, especifique lo siguiente: “UNA EXONERACIÓN GENERAL NO SE EXTIENDE A LAS RECLAMACIONES QUE EL ACREEDOR DESCONOCE O NO SOSPECHA QUE EXISTAN A SU FAVOR EN EL MOMENTO DE EJECUTAR LA EXONERACIÓN, LAS CUALES, DE HABERSE CONOCIDO, AFECTARÍAN MATERIALMENTE A SU LIQUIDACIÓN CON EL DEUDOR". 6.5 Marcas comerciales. Las marcas comerciales, las marcas de servicio y los logotipos de Eventbrite (las “Marcas comerciales de Eventbrite”) utilizados y mostrados para lo relacionado con los Servicios son marcas de servicio o marcas comerciales registradas o no registradas de Eventbrite. Otros nombres de empresas, productos y servicios utilizados en relación con los Servicios pueden ser marcas comerciales o de servicio propiedad de terceros (las “Marcas comerciales de terceros” y, junto con las Marcas comerciales de Eventbrite, las “Marcas comerciales”). La oferta de los Servicios no se debe interpretar como la concesión, por implicación, impedimento legal o de otro modo, de licencia o derecho alguno para usar cualquier Marca comercial mostrada en relación con los Servicios sin el consentimiento previo de Eventbrite específico para cada uso. Las Marcas comerciales no pueden utilizarse para desacreditar a Eventbrite, a un tercero o a los productos o servicios de Eventbrite o dicho tercero, ni de cualquier forma que pueda dañar la buena fe de las Marcas comerciales. El uso de una Marca comercial como parte de un enlace a un sitio o desde un sitio cualquiera está prohibido, a menos que Eventbrite apruebe el establecimiento de dicho enlace mediante consentimiento previo por escrito de forma específica para cada enlace. Toda la buena fe generada a partir del uso de cualquier Marca comercial de Eventbrite redundará en beneficio de Eventbrite. 6.6 Patentes y derechos de autor. Existe una serie de patentes emitidas y patentes pendientes que se aplican a los Servicios. El Contenido (tal y como se define en los Términos de uso) de los Servicios también está protegido por derechos de autor propiedad de Eventbrite y/o terceros. Ten en cuenta que si copias partes de los Servicios, estarás violando sus derechos de patente y de autor. 6.7 Notificaciones. Puedes recibir notificaciones por correo electrónico o por correo postal ordinario en la dirección que figure en los registros de Eventbrite. Los Servicios también pueden proporcionar notificaciones de cambios en estos Términos de servicio u otros asuntos mostrándote notificaciones o enlaces a notificaciones, por lo general, de los Servicios. Si deseas ponerte en contacto con Eventbrite o enviar una notificación, puedes hacerlo con la siguiente información: Eventbrite, Inc., a Delaware corporation 155 5th Street Floor 7 San Francisco, CA 94103 (EE. UU.) Facsímil: 001-415-477-4085 Correo electrónico: legal@eventbrite.com A/A: Legal Department 6.8 Acuerdo completo. Los presentes Términos de servicio, incluidos los Términos de uso, el Acuerdo comercial y cualquier otra disposición de estos Términos de servicio, constituyen el acuerdo completo entre Eventbrite y tú, rigen el uso que haces de los Servicios y suceden a cualquier acuerdo, propuesta, discusión o comunicación anteriores o vigentes entre Eventbrite y tú sobre el fondo del presente documento, distinto a cualquier otro Acuerdo de servicios de venta de entradas, Acuerdo de alquiler de equipos de Eventbrite o Acuerdo adicional por escrito entre tú y un ejecutivo autorizado de Eventbrite en lo relacionado con un evento o eventos específicos. 6.9 Elección del derecho aplicable. Excepto según lo establecido en la Sección 6.10 a continuación, estos Términos de servicio y la prestación de los Servicios se rigen por las leyes del estado de California (EE. UU.), sin mención expresa a los principios de conflictos de leyes. 6.10 ARBITRAJE VINCULANTE. SOLO PARA LOS USUARIOS QUE SE ENCUENTRAN EN LOS ESTADOS UNIDOS: LEE DETENIDAMENTE ESTA SECCIÓN, YA QUE AFECTA A TUS DERECHOS. TODAS LAS DISPUTAS O RECLAMACIONES EN VIRTUD DE LOS PRESENTES TÉRMINOS DE SERVICIO O RELACIONADAS CON LOS SERVICIOS SE RESOLVERÁN MEDIANTE ARBITRAJE VINCULANTE O PROCESOS MONITORIOS (EN LA MEDIDA EN QUE LA RECLAMACIÓN LO PERMITA) Y SE REALIZARÁN ÚNICAMENTE A TÍTULO INDIVIDUAL; NO SE PERMITEN DEMANDAS DE ARBITRAJE Y CIVILES DE GRUPO, ACUMULADAS O REPRESENTATIVAS TRAS LA ENTRADA EN VIGOR DE ESTA SECCIÓN. (a) Primero ponte en contacto con nosotros. Si tienes preguntas o dudas sobre los Servicios, eblink{ponte en contacto con nosotros=>https://www.eventbrite.es/support/contact-us} en primer lugar. Nuestro equipo de atención al cliente intentará responder a tu pregunta o resolver tu duda. (b) Acuerdo de arbitraje. En el improbable caso de que nuestro equipo de atención al cliente no pueda resolver tus problemas, tanto tú como nosotros acordamos por el presente documento resolver todas las disputas o reclamaciones relacionadas con estos Términos de servicio o con los Servicios mediante arbitraje vinculante o proceso monitorio (en la medida en que la reclamación lo permita) en lugar de en tribunales de jurisdicción general y solo de forma individual y no como parte de un presunto procedimiento de grupo, acumulado o representativo. El arbitraje, que normalmente es más barato, más rápido y menos formal que un litigio en los tribunales, se vale de un árbitro neutral en lugar de un juez o jurado. Los árbitros pueden conceder las mismas indemnizaciones y reparaciones por daños y perjuicios que un tribunal. El arbitraje vinculante permite pocos recursos ante tribunales superiores. Únicamente el árbitro designado en virtud de esta Sección, y no tribunales u organismos federales, estatales o locales, tendrán competencia para resolver disputas o reclamaciones relacionadas con esta Sección, incluidos, a título enunciativo, el ámbito, la capacidad de ejecución y la arbitrabilidad de estos Términos de servicio. Esta disposición sobre arbitraje continuará tras la extinción de los presentes Términos de servicio. Los presentes Términos de servicio demuestran una transacción en comercio interestatal, y la interpretación y ejecución de esta Sección 6.10 se rigen por la ley federal de arbitraje (Federal Arbitration Act), sin perjuicio de la ley elegida establecida en la Sección 6.9 anterior. (c) Ámbito del acuerdo. El presente acuerdo de arbitraje debe interpretarse en términos generales. Incluye, a título enunciativo: (i) todas las reclamaciones que surjan de cualquier aspecto de la relación entre nosotros o estén relacionadas con cualquier aspecto de esta, independientemente de si se basan en contrato, acto ilícito, ley, fraude, falsedad o cualquier otra teoría jurídica; (ii) todas las reclamaciones que hayan surgido antes del presente acuerdo o de cualquier acuerdo anterior (incluidas, entre otras, las reclamaciones relacionadas con la publicidad); y (iii) todas las reclamaciones que puedan surgir tras la finalización de estos Términos de servicio o uso de los Servicios por tu parte. (d) Excepciones. Sin perjuicio de lo dispuesto en el presente Acuerdo de arbitraje, cualquiera de las partes puede (i) interponer una demanda de forma individual para procesos monitorios (en la medida en que la reclamación aplicable lo permita); (ii) presentar demandas en organismos federales, estatales o locales, incluidas, por ejemplo, la Comisión federal de comercio y la División de servicios al consumidor de California. Dichos organismos pueden solicitar reparaciones en nombre de una de las partes (puedes ponerte en contacto con la Unidad de asistencia sobre quejas de la División de servicios al consumidor escribiendo a 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834, o llamando al (800) 952-5210); y (iii) presentar una demanda ante un juzgado para solicitar medidas cautelares previas u otra reparación provisional hasta que se dicte un fallo. Además, antes de estar sujeta a esta Sección, la parte de una disputa o queja relacionada con la participación de Eventbrite en marcos de Puerto Seguro entre EE. UU. y la UE o entre EE. UU. y Suiza está sujeta a la sección Resolución de disputas de nuestra Política de privacidad. (e) Sin demandas colectivas. EVENTBRITE Y TÚ ACORDÁIS QUE ÚNICAMENTE PODÉIS PRESENTAR DEMANDAS CONTRA LA OTRA PARTE A TÍTULO INDIVIDUAL, Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UN GRUPO EN PROCEDIMIENTOS DE GRUPO, ACUMULADOS O REPRESENTATIVOS. EL ÁRBITRO NO PUEDE UNIR MÁS DE UNA RECLAMACIÓN DE ALGUNA DE LAS PARTES, NO PUEDE PRESIDIR PROCEDIMIENTOS DE GRUPO, ACUMULADOS O REPRESENTATIVOS Y ÚNICAMENTE PUEDE OFRECER REPARACIONES A FAVOR DE LA PARTE INDIVIDUAL QUE SOLICITA LA REPARACIÓN Y ÚNICAMENTE EN LA MEDIDA NECESARIA PARA OFRECER LA REPARACIÓN POR LA RECLAMACIÓN INDIVIDUAL DE DICHA PARTE. (f) Notificación de disputa. Las partes que soliciten arbitraje deberán enviar previamente a la otra parte una Notificación de disputa (“Notificación”) por escrito. La Notificación a Eventbrite deberá enviarse a la dirección indicada anteriormente en la Sección 6.7 (“Dirección de notificación”) por correo postal certificado. La Notificación que se te envíe deberá enviarse mediante correo postal certificado a una dirección de correo postal, de residencia o de pago que esté registrada actualmente en Eventbrite. Si Eventbrite carece del registro de una dirección física, la notificación podrá enviarse a la dirección de correo electrónico de tu cuenta de Eventbrite. La Notificación debe (i) describir la naturaleza y el fundamento de la reclamación o disputa, y (ii) establecer la reparación específica que se solicita. Si Eventbrite y tú no llegáis a un acuerdo para resolver la reclamación en un plazo de sesenta (60) días naturales a partir de la recepción de la Notificación, Eventbrite o tú podréis incoar un procedimiento de arbitraje. (g) Procedimientos de arbitraje. El arbitraje se regirá por las eblink{Normas de arbitraje comercial=>https://www.adr.org/aaa/faces/rules/searchrules/rulesdetail?doc=ADRSTG_004130&_afrLoop=1586484752896499&_afrWindowMode=0&_afrWindowId=null#%40%3F_afrWindowId%3Dnull%26_afrLoop%3D1586484752896499%26doc%3DADRSTG_004130%26_afrWindowMode%3D0%26_adf.ctrl-state%3Diwo6y8gfy_219} o, si las acciones que dan lugar a la disputa o reclamación están relacionadas con tu uso personal o doméstico de los Servicios, en lugar de un uso comercial, por las eblink{Normas de arbitraje del consumidor =>https://www.adr.org/aaa/faces/rules/searchrules/rulesdetail;jsessionid=Qw1DVHhbMq2LpQVnhDkLLXrG2D3H3lG5rc22phXMTy90Rx8b7LzG!-218693490?_afrWindowId=null&_afrLoop=1628678600796460&doc=ADRSTAGE2021424&_afrWindowMode=0&_adf.ctrl-state=738omq6s8_181#%40%3F_afrWindowId%3Dnull%26_afrLoop%3D1628678600796460%26doc%3DADRSTAGE2021424%26_afrWindowMode%3D0%26_adf.ctrl-state%3D11uwfxohmb_4} (en todos los casos, las “Normas de la AAA”) de la Asociación americana de arbitraje (“AAA”), según su modificación en esta Sección 6.10, y será administrado por la AAA y resuelto por un único árbitro. Las Normas de la AAA están disponibles en Internet en la dirección adr.org o llamando a la AAA al número 1-800-778-7879. El árbitro está obligado en virtud de los presentes Términos de servicio. El árbitro decidirá sobre todos los asuntos, incluidos, a título enunciativo, los asuntos relacionados con el ámbito, la capacidad de ejecución y la arbitrabilidad de esta Sección 6.10. Salvo que Eventbrite y tú acordéis lo contrario, todos los juicios de arbitraje tendrán lugar en una ubicación razonablemente cómoda para ambas partes en el territorio de los Estados Unidos, y se tendrá en cuenta su capacidad de viajar y otras circunstancias relevantes. Si las partes no llegan a un acuerdo sobre la ubicación, la AAA determinará la ubicación. Si tu reclamación es de un máximo de diez mil dólares (10 000 USD), aceptamos que elijas si deseas que el arbitraje se realice exclusivamente en función de los documentos entregados al árbitro, mediante un juicio por teléfono o mediante un juicio en persona tal y como establecen las Normas de la AAA. Si tu reclamación supera los diez mil dólares (10 000 USD), las normas de la AAA determinarán el derecho a juicio. Independientemente de la manera en que se lleve a cabo el arbitraje, el árbitro deberá emitir un fallo razonado por escrito donde explique las conclusiones y los hallazgos clave en los que se basa el fallo arbitral. Todas las decisiones tomadas por el árbitro serán firmes y vinculantes, y se podrá dictar sentencia sobre el fallo arbitral en cualquier tribunal con jurisdicción para ello. (h) Costes del arbitraje y tarifas jurídicas. i. El pago de todos los costes y gastos de tramitación, administración y del árbitro impuestos por la AAA se regirán por las Normas de la AAA, y si iniciaras un proceso de arbitraje contra Eventbrite y el valor de la indemnización solicitada es, como máximo, de diez mil dólares (10 000 USD), Eventbrite adelantaría todos los costes y gastos de tramitación, administración y del árbitro impuestos por la AAA (sujetos a reembolso, tal y como se establece adelante). Si se cumplen las circunstancias expuestas anteriormente, pero el valor de la indemnización solicitada es de más de diez mil dólares (10 000 USD) y demuestras al árbitro que dichos costes y gastos serían mucho mayores que los que conllevaría un procedimiento judicial, Eventbrite abonará el importe de los costes y gastos que el árbitro considere necesarios para evitar que el arbitraje resulte mucho más caro que un procedimiento judicial (sujeto a reembolso, tal como se establece a continuación). En caso de que el árbitro determine que alguna de tus reclamaciones es frívola de acuerdo con la Norma federal de procedimientos civiles 11, aceptas reembolsar a Eventbrite todos los costes y gastos abonados por Eventbrite y que habrías tenido que pagar en virtud de las Normas de la AAA. ii. Como en cualquier procedimiento judicial, cada parte correrá con los honorarios y gastos de sus propios abogados para cualquier arbitraje. Si se considera que una de las partes es la clara ganadora del arbitraje, el árbitro abonará a dicha parte ganadora, a petición de esta, los honorarios y gastos razonables de abogados en los que se incurrió a causa del arbitraje, siempre y cuando, en la medida en que la disputa o reclamación esté relacionada con tu uso personal o doméstico de los Servicios (en lugar de uso comercial), Eventbrite no intente recuperar los honorarios y gastos de sus abogados en el arbitraje iniciado por ti. El árbitro puede dictar fallos y resolver disputas sobre el reembolso de los honorarios y gastos de abogados a petición de cualquiera de las partes en un plazo de catorce (14) días a partir del momento en que el árbitro dicta su fallo visto el fondo de la cuestión. (i) Cambios futuros. Sin perjuicio de lo dispuesto en sentido contrario en los presentes Términos de Servicio, Eventbrite y tú acordáis que, si Eventbrite realiza algún cambio en el futuro en esta disposición de arbitraje (que no sea un cambio en la Dirección de notificación), se te enviará una notificación de dicho cambio, que podrás rechazar enviándonos una notificación por escrito en un plazo de treinta (30) días naturales a partir de la fecha del cambio a la Dirección de notificación facilitada anteriormente. Si rechazas algún cambio futuro, aceptas que arbitrarás cualquier disputa entre nosotros de acuerdo con esta disposición sin la modificación de dicho cambio rechazado. (j) Divisibilidad especial. En el caso de que las disposiciones de la Sección 6.10(e) anterior no sean válidas o no se puedan ejecutar para alguna disputa o reclamación, sin perjuicio de lo dispuesto en la Sección 6.11, la totalidad de la Sección 6.10 será nula y carecerá de valor en lo relativo a dicha disputa o reclamación, y se aplicará la Sección 6.12 en lugar de la presente Sección 6.10. (k) Opción de cancelación. Creemos que, en conjunto, este acuerdo de arbitraje beneficiará a nuestros Usuarios. No obstante, si actualmente eres un Usuario registrado y no deseas aceptar este acuerdo de arbitraje en relación con algunas de tus cuentas registradas antes del 1 de octubre del 2015, o con todas ellas, puedes rechazarlo enviándonos una notificación por escrito a la Dirección de notificación que (i) exprese tu renuncia a este acuerdo de arbitraje, (ii) incluya tu nombre y todas las direcciones de correo electrónico asociadas con las cuentas registradas que deseas cancelar, y (iii) cuente con la firma de la persona titular de la cuenta o, en el caso de las cuentas cuyo titular sea una entidad, por un firmante autorizado de dicha entidad (la “Notificación de cancelación”). Esta Notificación de cancelación se deberá recibir antes del 14 de noviembre del 2015 para que sea efectiva; de lo contrario, este acuerdo de arbitraje entrará en vigor a partir del 1 de octubre del 2015. En el caso de nuevos usuarios registrados y usuarios registrados actualmente que registren cuentas nuevas a partir del 1 de octubre del 2015, no será posible cancelar ninguna cuenta y esta disposición se aplicará a las nuevas cuentas que se creen. En el caso de los Asistentes no registrados y otros Usuarios, esta disposición se aplicará a todas las actividades futuras realizadas en los Servicios a partir del 1 de octubre del 2015. En caso de que rechaces este acuerdo de arbitraje tal como se establece anteriormente, se aplicará la Sección 6.12. 6.11 Renuncia y disposiciones no válidas. El incumplimiento o la demora de Eventbrite en el ejercicio o la puesta en vigor de cualquier derecho o disposición de estos Términos de servicio no constituirán renuncia a dicho derecho o disposición. Bajo ninguna circunstancia, será efectiva una renuncia, enmienda o modificación orales. Si un árbitro o tribunal competente descubren que alguna de las provisiones de estos Términos de servicio no es válida, las partes, no obstante, acuerdan que el árbitro o tribunal deberán procurar dar validez a las intenciones de las partes conforme se refleja en la disposición, y que el resto de provisiones de estos Términos de servicio sigan permaneciendo en vigor. 6.12 Foro judicial. En caso de que se halle que el Acuerdo de arbitraje anterior no se aplica a ti o a una disputa o reclamación, ya sea como consecuencia de tu decisión de rechazar el Acuerdo de arbitraje o ya sea por otro motivo, dicha disputa o reclamación no sujeta a arbitraje se deberá resolver exclusivamente en un tribunal federal situado en el condado de San Francisco (California) y, si dicho tribunal federal no tuviera competencia material, en un tribunal estatal del condado de San Francisco (California). Eventbrite y tú aceptáis someteros a la jurisdicción personal y acudir a dichos tribunales; asimismo, aceptáis la conveniencia de dicho foro. 6.13 Títulos. Los títulos de todas las Secciones de estos Términos de servicio se incluyen solo para garantizar la comodidad y no tienen efecto jurídico ni contractual. 6.14 Infracciones. Puedes informar de cualquier infracción de estos Términos de servicio eblink{enviando un correo electrónico a=>https://www.eventbrite.es/support/contact-us}. 6.15 Transferencia. Podemos transferir los presentes Términos de servicio y nuestros derechos y obligaciones según estos Términos de servicio, sin tu consentimiento ni aprobación, a una filial u otra entidad en relación con una transacción corporativa o de otro tipo. 6.16 Relación. Los presentes Términos de servicio no establecen, ni tienen como fin establecer, ninguna relación entre contratistas, organismos, sociedades, uniones temporales de empresas, o entre empleadores y empleados o franquiciador y franquiciado, salvo en la medida de lo detallado expresamente en la Sección 4 de los Términos de uso y el Acuerdo comercial.

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