Normadat SA
Implantamos tecnología en sistemas de gestión documental y optimizamos los procesos de back office de nuestros clientes, automatizando y minimizando las tareas manuales de las áreas financieras, de rrhh, calidad, compliance, compras o servicios generales.
¿Qué necesitan nuestros clientes?
Mejorar sus procesos de trabajo en los que se utiliza información, generalmente porque son manuales o no están bien optimizados, buscan la digitalización de la gestión de la información y el gobierno de datos porque necesitan conocer y explotar la información que tienen.
¿Qué quieren conseguir nuestros clientes?
Que la información que tienen, que puede estar dispersa y es tanto estructurada como desestructurada pueda centralizarse o encontrarse fácilmente, también obtener datos más rápidamente, obtener patrones de comportamiento, mejorar tasas de respuesta, fidelizar a sus clientes, obtener ventajas y mejor relación con proveedores, ahorrar costes o tener empleados más eficientes entre otras muchas cosas.
¿Y cómo lo consiguen?
Con soluciones modulares y escalables que van desde la gestión de quejas y reclamaciones de clientes, soluciones de optimización del onboarding de empleados, clientes y proveedores, control de las notificaciones electrónicas de la Administración Pública, correspondencia cartería y valija digital, homologación de documentación de proveedores, la automatización de cuentas por pagar, consultorías en transformación digital de procesos o digitalizando documentación y extrayendo los datos para su análisis o tratamiento, con el fin de mejorar la eficiencia de las corporaciones y su cuenta de resultados.
¿Con qué lo hacemos?
Disponemos de software propietario y plataforma en cloud para gestionar todas las soluciones de servicio: en SaaS, servicio gestionado, desasistido o con implants, adaptándonos a las necesidades del negocio de nuestros clientes y utilizando tecnologías como el OCR, robotización (RPA), machine learning (ML), capas de inteligencia artificial (IA), software de gestión de procesos (BPM) e inteligencia de negocio (BI) a la que añadimos capas adicionales de calidad y personal especializado en cada área de negocio, mejorando sustancialmente los resultados.
Lo que ganan nuestros clientes es un partner que conoce su negocio, que es capaz de alcanzar grandes niveles de ahorro en costes y tiempo, que es flexible y siempre da respuesta a las necesidades que se plantean.
Trabajando para la Administración Pública, damos servicio y soluciones para los ámbitos tecnológicos en sus procesos y procedimientos, así como también para la conservación y preservación de fondos y todas las áreas relacionadas con el sector GLAM (Galerías, Bibliotecas, Archivos y Museos)
Además, un socio con más de 30 años de experiencia y certificaciones en nivel ALTO para Esquema Nacional de Seguridad, Seguridad de la Información, Gestión Medioambiental o Destrucción Certificada y altamente comprometidos con los criterios ESG de cumplimiento medioambiental, de sostenibilidad y responsabilidad social empresarial.