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Chatbots y el ROI de las interfaces conversacionales corporativas - BILBAO

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Gran Hotel Domine Bilbao

61 Mazarredo Zumarkalea

48009 Bilbo

Spain

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Descripción del evento

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No podemos mirar para otro lado. El mundo entero se comunica constantemente mediante mensajería instantánea. Según Flurry Analytics, el tiempo que los usuarios de smartphones pasamos en aplicaciones sociales y de mensajería aumentó un 394% en 2016. Y esto solo puede significar una cosa: Si los negocios están donde están sus clientes, los negocios tienen que estar presentes en estos canales.

En NTS hemos estado unos meses estudiando el impacto de los chatbots en las compañías, su integración con los procesos CRM, las tecnologías subyacentes y todas las implicaciones a nivel de TI, ventas, marketing y servicio y soporte. Y ahora, estamos ya en condiciones de hacer de nuevo un evento donde, junto con BlackBerry y Salesforce os expliquemos las bondades de este nuevo canal de comunicación.

Por tanto, y por medio de la presente, me gustaría invitarte formalmente a una sesión formativa, para que seas el primero en profundizar en las capacidades de dicha tecnología.

AGENDA DE LA FORMACIÓN

  • 12:30 - Recepción.
  • 12:45 - Formación: Chatbots y el ROI de las interfaces conversacionales corporativas.
  • 14:15 - Comida debate (mesas reducidas de 5 - 6 personas).
  • 15:45 - Conclusiones y despedida.

Finalizada la sesión formativa os invitaremos a una comida donde con otros IT Decission Makers de grandes empresas españolas podréis compartir diferentes puntos de vista. ¡Os esperamos!

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