CX Engagement by Paul Greenberg organizado por Buljan & Partners Consulting
Información sobre el evento
Descripción del evento
Descripción
TEMAS
- CX Engagement como la gran tendencia de Customer Experience
- Qué es y qué no es CX Engagement y cómo genera valor
- La relación con clientes en el entorno de la digitalización
OBJETIVO
El objetivo es entender que las empresas deben construir relaciones fáciles y ventajosas para sus clientes y que aporten valor. Asimismo las empresas se benefician de clientes fieles que repiten compra, defienden la marca y quieren crear con ella.
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