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Servicio al Cliente con PNL

Share Networking Club

Jueves, 30 de noviembre de 2017 desde las 19:00 hasta las 21:00 (hora de Ecuador hora de Ecuador (Guayaquil))

Servicio al Cliente con PNL

Información de la entrada

Tipo de entrada Fin de la venta Precio Tarifa Cantidad
Training Program Share Ticket
Por favor llegar temprano si quieren conseguir los mejores puestos. Las sillas no estarán numeradas.
30 nov. 2017 39,99 $ 0,00 $

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Detalles del evento

Share Networking Club invita a usted, dentro de su Programa de Entrenamiento y Educación en Negocios, a Charlas y Talleres en Diversos temas que le ayudarán con su crecimiento Profesional y aportarán a su prosperidad económica. Todos los meses, el último jueves de cada mes, usted podrá participar de un entrenamiento exclusivo y enfocado en empoderarlo y ayudarle a desarrollar sus destrezas y habilidades en el competitivo mercado actual. 

En esta ocasión, por el mes de Septiembre, hemos organizado para usted el tema: "Servicio al Cliente con PNL". Este contenido está enfocado para toda persona que trabaja en una relación directa o indirecta con clientes y necesita mejorar utilizando la mundialmente reconocida herramienta de la PNL. Enfocado en personas que necesiten mejorar sus habilidades para manejar las diferentes circunstancias que podrían presentarse con los clientes, en cualquiera de las vias de comunicación que existan. Especialmente para quienes la gestión de administrar las relaciones con los clientes le parece abrumadora. Está enfocado en quienes quieren entender cómo funciona el ser humano y qué podemos hacer, sobretodo en las situaciones más complejas, en dónde aparentemente no se podría hacer nada más que huir o aguantar. Esta capacitación será impartida por Daniel Illingworth, Experto en la PNL y Certificado de manera personalizada con Richard Bandler, el creador de la Herramienta. Usted tendrá al final de la capacitación, un Foro en dónde además podrá hacer preguntas orientadas a la necesidad de su propio negocio o profesión. 

El contenido versará sobre: 

  1. ¿Por qué es importante el Servicio al Cliente en las empresas?
  2. ¿Qué es el Servicio al Cliente y cuál es su relación con la PNL?
  3. ¿Por qué se puede hacer tan dificil el manejo de las relaciones con clientes?
  4. ¿Cuáles son las peores situaciones con las que nos podríamos encontrar y cómo solucionarlas?
  5. ¿Cuales son las mejores técnicas de la PNL con las que podemos contar relacionadas al Servicio al Cliente?
  6. ¿Cómo podemos llegar más lejos de dónde ya hemos llegado en cuánto al servicio al cliente?

Preguntas frecuentes

¿Qué opciones de transporte/aparcamiento tengo parta ir y volver del evento?

Innobis queda junto a mall del Sol. Usted puede parquear de manera gratuita en el centro comercial por la entrada de los cines que abre hasta muy tarde, o parquear en el parqueo público del Hotel Sonesta, que está en el subterráneo.

¿Qué puedo llevar al evento?

Pluma, Papel y muchas ganas de aprender. 

¿Cómo puedo contactar con el organizador si tengo preguntas?

Héctor Navarrete Ortega - 0980974069; Johanna Espinoza - 0998573598.

¿Cuál es la política de reembolsos?

Una vez cancelado el evento no hacemos devoluciones de dinero. Si el evento se postergase por razones de fuerza mayor, se comunicará previo a esto la nueva fecha, hora y lugar para que usted pueda organizarse con tiempo en los datos de contacto que usted deje al momento de la compra de su Ticket.

¿Debo llevar mi entrada impresa al evento?

Si por favor, además de su cédula de identidad que se deberá presentar al ingreso.

¿Puedo actualizar mi información de registro?

Si, se lo hace en el correo reservas@sharenetworking.net.

¿Se puede pagar por transferencia o depósito?

Si, y existe un descuento por hacerlo así. A la cuenta del Banco del Pichincha No. 2200185996 Ahorros, a nombre de Share Networking Club, Número de RUC 0913318978001. La captura de pantalla con el comprobante de transferencia debe ser enviado a reservas@sharenetworking.net para poder activar su registro. 

¿Vale si el nombre en mi entrada o registro no coincide con la persona que asiste?

No, la entrada no es transferible al momento de su ingreso. Usted solo puede transferirla hasta con 24 horas de anticipación solicitandolo por correo electrónico reservas@sharenetworking.net.


Visítanos en: www.sharenetworking.net

¿Tienes alguna pregunta sobre Servicio al Cliente con PNL? Ponte en contacto con Share Networking Club

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Cuándo y dónde


Innobis Coworking
Trade Building Planta Baja
Torre B, Oficina B1
Guayaquil, Ecuador, Guayas 090112

Jueves, 30 de noviembre de 2017 desde las 19:00 hasta las 21:00 (hora de Ecuador hora de Ecuador (Guayaquil))


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Organizador

Share Networking Club

Share es una Red de Networking Presencial, enfocada en Ejecutivos, Empresarios y/o Profesionales Tomadores de Decisiones de los negocios más importantes de los mercados del mundo. Ofrece la oportunidad de construir relaciones de amistad y desarrollo profesional de largo plazo entre sus miembros representantes de varias ramas del comercio y las especialidades a nivel mundial.

Acompaña y apoya los desafíos diarios de sus miembros para ayudarlos a cumplir sus sueños y animarlos a través de su filosofía de compartir® a vivir y conocer el Networking y los beneficios que brinda la milenaria Ley de Reciprocidad para estrechar lazos fuertes de amistad sincera e integral.

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